Москва 222489 компаний / 546133 отзывов

Санрайз тур, сеть туристических агентств
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.62
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 933-77-33 (круглосуточная единая справочная), (495) 935-70-26 (круглосуточная единая справочная)
  • info@sunrise-tour.ru
  • Москва, Линии Октябрьской железной дороги, 1 - 1 этаж, ТЦ Экспресс

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Санрайз тур, сеть туристических агентств

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Санрайз тур, сеть туристических агентств. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Санрайз тур, сеть туристических агентств.
Добрый день, уважаемые желающие отдохнуть Туроператор «САНРАЙЗ-ТУР» Страна отдыха: Турция. Период: 01.09.2014-14.09.2014 г. Место/Отель: Белек, Belconti Resort Hotel 5*. Представитель туроператора в отеле – Мохамед. Суть претензии №1. 02.09.2014 была приобретена экскурсия в Дельфинарий за 120 долларов США (2 взрослых + 1 ребенок 3 года). Экскурсия должна была быть проведена 10.09.2014. 08.09.2014. я позвонила представителю Санрайз-Тур Мохамеду и сказала, что ребенок заболел, поехать мы н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Полетели в Турцию, Белек, отель Бельконти (5). Сначала возникли проблемы с получением номеров билетов, чтобы пройти регистрацию заранее (полетели с ребенком 1, 3 г., обговаривали с менеджером, что для нас важно сидеть 3-м взрослым вместе), перенервничали, т. к. Трансаэро объявил, что о нас вообще ничего не знает, когда до вылета оставалось 12 часов (объяснили тем, что выдача номеров билетов выпала на воскресенье). Но это все решили, потрепав хорошенько друг другу нервы. Нас порадовали тем, что м...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Собрались на Кипр, позвонили в Санрайз, нас спросили, где мы проживаем и посоветовали офис на Брестской улице. Оплатили сначала 30%, потом 100%. И после этого ВСЕ! Ни денег, ни путевки. Звонок в Санрайз, ответ - офис работает по франшизе и офис ответственность не несет, а в офисе на Брестской уже другая фирма по франшизой Санрайза. Люди берегитесь Санрайза, будем подавать в суд, заяву уже написали.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купили тур в Египет на 6 человек заплатили 160 тыс. за 12 ночей в Отрадном, самое главное условие было, чтобы летели все одним рейсом, оказалось часть летит одним рейсом, а часть другим, вымогают доплату 7800 руб. и своей ошибки не признают, Ужасное отношение, хамство и бросание трубок от менеджера Инны, а типа директор этого отдела тоже ни как не повлияла на эту ситуацию. Отдел жалоб в общем ничего не сделал, не ходите сюда, много раз летали через Корал такого хамства не было ни разу, но просто...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Еще не успели улететь, а услышали все, что ни в какой фирме не слышали. Вопрос документы готовы: ответ если что-то не устраивает съездите сами в посольство и возьмите паспорта. По началу никаких документов не надо было, потом началось свидетельство на ребенка, согласие родителей и т. д. Спрашиваю менеджера почему сразу не сказали грубо ответили: 'Я не визовый менеджер' Т. к. визовый менеджер позвонил только через два дня и запросил все документы после 100% оплаты и сказал, вы опоздаете у нас 5 д...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сын купил путевку в Турцию у Санрайз тур еще в марте. Вылет 11 августа. 04 августа произошел несчастный случай, сын сломал руку. Наложив гипс и оформив больничный лист, сразу же поехал в офис Санрайз тур в Отрадном. В офисе общался с руководителем отдела продаж, Нефедовой Ириной Александровной. Г-жа Нефедова отказалась принять заявление о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств. Оформить свой отказ письменно Нефедова также отказалась. Тут же выяснилось, что Санрайз т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не верьте данной компании, нас обманывают за наши деньги, отель проплачен в мае и ваучеры на руках, уже в автобусе нечаянно узнаем о том, что едем в совсем другое место, сопровождающий косит под дурака якобы мы должны были знать, хотя когда делали рассаду по автобусам спрашивали про отель, отвезти в наш отель категорически отказался, долго с кем-то разговаривал, тупил, в итоге доехали за свои. В отеле тупил другой их представитель. Оказалось при документах на руках - в отеле не было ни брони, не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я вообще в шоке от этой фирмы: Я забронировала у них любимый отель за месяц до поездки, подтвердили, заплатила, а за четыре дня до вылета они мне объявляют, что отель отказался нас брать и тут же предлагают мне отель совершенно в другом районе и объясняют, что отель очень дорогой но вам в знак уважения будет дешевле. Я в панике звоню в любимый отель объясняю ситуацию а они мне говорят, что от санрайзтур не было заявки на бронь. Вот такое мошенничество процветает в санрайзтур. ! А ещё интересный ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оформляя поездку, мы в агентстве (филиал у метро 'Домодедовская') все тщательно обговаривали. Остановились на отеле 4 звезды. Наобещали золотые горы. Я турист со стажем и понимаю, что верить можно только себе, и чем слаще рассказ, тем хуже условия. Но поверьте, я такого не помню даже в махровый период Советского Союза. Я думала таких условий уже не бывает! Провода из стены, вода в душе не сливается, в номере никто не убирается и мусор естественно не выносят. Это малая часть. Когда на ресепшене п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Еще не улетела). Но нервы треплют, хоть настрой свой сохраняю. Дело в том, что использовала услугу раннего бронирования в Турцию в хороший отель, были в прошлом году там с сыном. Сейчас рекомендовала и друзьям, едем вместе. Бронь на номер стандарт, оплатила, успокоилась. Пришло время получать эл. билеты и ваучер на поселение) добивалась этого долго, добилась). Получила и увидела, что мой номер не стандарт, а low cost - это комната 9 кв. метров и дырой в стене вместо окна)))) ну мааааленькое окош...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасный отдых из-за плохой организации компанией Санрайз. Первый раз отдыхали в Турции, поэтому целиком и полностью положились на советы туроператора Санрайз. То, что мне показывали и рассказывали в офисе и то, что было в действительности на отдыхе - вообще не совпало. Посоветовали нам 4 звезды 'Матиатэ' - грязный убогий отель с хамоватым персоналом, который даже за чаевые не работает. Максимум для этого отеля оценка - 2 звезды, да и те с натяжкой. Пляж отеля, воспетый Ниной (агент, который про...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пришла в офис на Черемушках. Захожу в офис, а на меня внимания ноль. Менеджер Ирина сидела и в упор меня не замечала, болтая по телефону. В то же время второй менеджер (незнаю ее имени, она была без бейджа) просто встала и ушла на перекур, сказав Ирине, что она на 5 минут. Я стояла и ждала, когда же на меня Ирина обратит внимание, хотя бы предложит присесть. Второй менеджер вернулась, от нее несло табаком за километр. И только после того, как я у второго менеджера поинтересовалась, сможет ли она...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Больше в санрайз ни ногой! Искали тур с вылетом через несколько дней. В несколько тур фирм сразу обратились, но ни одна не подобрала то, что нужно. А мы хотели отель у самого моря, чтобы был хороший отель, ну и естественно не хотелось переплачивать! По-моему вполне адекватный и очень распространенный запрос! В итоге. До конца не определились, точнее агентства так и не нашли отель, который бы нам действительно понравился. Поехали в Санрайз, (тк до этого брали у них путевку один раз)- уже оставал...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Собираясь в отпуск в июле в Турцию и перебрав кучу отелей, отзывов и т. п. Наконец-то выбрала тур - и отель понравился и цена устраивала - этот тур предлагала компания 'Санэкспресс' (она же 'Санрайз тур' - они так и представляются). Вот тут пошло - началось с того, что дозвониться им совершенно невозможно - 15 минут играет музыка, потом тебя банально 'сбрасывают'. После нескольких попыток заказала звонок с сайта. История та же - несмотря на бравурные обещания 'наш сотрудник свяжется с Вами в теч...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сборище идиотов! Забронировали тур. Мало того, что тур пришли с готовым вариантом, так начали цены предлагать дороже, затем не тот отель показали. Я говорю этим бестолочам, что отель не тот, я хотела la mer, мне предлагают la mer art! Отели разные, неужели они знают?! А глаза то сделали, будто им Америку открыли. После этого отель не подтвердили, начали мне другие даты предлагать. А зачем?! У меня отпуск подписан, неоднократно об этом говорила. Съездила уже отдохнуть через другого оператора на 3...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратились в эту компанию в начале апреля за путевкой в Турцию, г. Сиде. Оплатили 50% стоимости путевки, но вынуждены отказаться от путевки по непредвиденным обстоятельствам и весь май выбиваем у этих людишек свои 34 тыс. То у них документ потерялся, то компьютер вист, то понос случился, то золотуха их всех нахлобучила, брали путевку на Сходне, но и в центральном офисе тот же бардак. И когда это кончится и получим ли мы свои деньги, одному богу известно. Даже не съездив отдохнуть, нажили себе пр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Офис Санрайз-тур на Кутузовском проспекте - сборище хамок, которые не желают и не умеют воспринимать критику, и исправлять свои ошибки в работе. 9 мая внесли 50 % стоимости тура, результат бронирования до сих пор неизвестен, сегодня 29 мая, зато требуют заплатить полную стоимость в течении 5 дней, а то штрафы будут по договору, а за, что платить, если с отелем еще никто не связался. Менеджер Мирошниченко Наталья так усердно навязывала свои услуги, что получив 50% стоимости тура вообще пропала, н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Забронировал и оплатил всю сумму за 3 месяца. Тур в Израиль на 6 ночей и 7 дней с 28.04.2014 до 04.05.2014 г. До 25.04.2014 не говорили время вылета, 25.04 сообщили, что вылет 28.04 в 20.40 т. е. в Израиле будем 29.04 в три утра а обратно ночь с 03.05 на 04.05 в 00.50! А два дня куда-то исчезли! Если хотите испортить свой отпуск идите в САНРАЙЗ!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! Обходите офис Санрайз Тура в Печатниках (г. Москва, ул. Шоссейная д.4 кор.1) стороной! Как только 100 % оплаты у них на руках, вы для них становитесь не интересны! Про Вас сразу забывают! Я три дня выбивал билеты! Такое ощущение, что в этот офис присылают работать весь сброд со всей Москвы! К КЛИЕНТАМ после 100% оплаты, отношение как к людям второго сорта, ВРАНЬЁ И ХАМСТВО, ХАМСТВО и ещё раз ХАМСТВО, если Вы начинаете не просить и умолять, а требовать свои документы! ОСОБО хочу ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Впарили путёвку в Египет в fortune 5 звёзд. Вещали про то, что самый лучший отель может попасться. На деле оказался xperience 4-х звёздочный. Причём и местный оператор, и отельные администраторы, с пеной у рта втирают, что звёзд 5. При этом в лицензии (которую предъявили после 2 часов ругани) почему-то 4 стоит (!). Не связывайтесь с этими товарищами!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Как-то посетила меня гениальная мысль сэкономить на летнем отдыхе. Решила по раннему бронированию купить, ну и позвонила в санрайз. Этот опыт не забуду никогда. Мало того, что цены у них дороже, чем у других операторов, так еще и наценки делают. Как вам, товарищи, их доплаты за перелет от якобы авиакомпании на летний сезон? Вы просто посмотрите у них на сайте: за трансаэро они просят 500 $! Да я лучше к Библио Глобусу обращусь. Менеджеры в офисах некомпетентные, хамоватые особы, которые сидят та...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Санрайз тур, сеть туристических агентств (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: