Москва 222635 компаний / 546864 отзывов

Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
3.23
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-800-450-01-50 (единая справочная)
  • Москва, Дубовой Рощи проезд, 25 к2

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.27
Условия труда:
3.27
Коллектив:
3.45
Руководство:
3.27
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Администратор 2000000 / 200000
оператор колл-центра 22000 / 22000
Реальная зарплата на 89.02% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 2)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания.
С 9-го сентября с. г. отключен домашний телефон у пожилого человека (86 лет), инвалида 2-й группы Нефедовой Н. Ф. Информация о сроках восстановления связи справочной службой Ростелекома не предоставляется. Заявка на рассмотрение данного вопроса № 92183534 от 30 сентября 2015 года оставлена без внимания. Подобное отношение к людям трудно назвать человеческим.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключила Интернет Ростелеком. Оплата должна быть произведена до 6 октября. По ряду причин с карточки оплатить не могу, поэтому сегодня, 5-го соответственно, пошла к ближайшему терминалу оплаты по дороге на работу. После всех необходимых манипуляций терминал мне выдал-неверный формат счета. Созвонилась с оператором, которая посоветовала мне попробовать попозже. История повторилась дважды в разных терминалах с получасовым интервалом. Дальше я снова соединилась с оператором, предельно ясно объясн...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Запустилась программа телевидение и интернет за 620 руб подключили, а оплатить кроме офиса, негде. Не активированы новые лицевые счета и кроме как оплатить только в офисе. Это мне через весь город тащится с годовалым ребенком. Разве это мое упущение, что ни одна платежная система не принимает оплату, а на выходные я остаюсь без интернета и тв. Сотрудники отговариваются дежурными фразами. Вообще не компетентны и не помогают решать проблему. Очень не довольна компанией. Другие компании намного про...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Монополист Ростелеком плохо выполняет свои обязанности по устранению неполадок на линии, таких как разрыв кабеля. Более трех месяцев нет связи. На жалобы не реагирует. На мою жалобу Губернатору Московской обл. не ответили, хотя жалоба была подана 08.09.2015 г. Очень неуважительно относятся к своим клиентам.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день. У нас был подключен интернет от этого провайдера, мы долго не пользовались и потом роутер сгорел. Мы обратились в компанию в понедельник 28.09.15 года, чтобы нам отключили старый и подключили новый, нам обещали все сделать в течение 3 дней. Прошло 4 дня, нам никто не звонил и не приезжал. Мы сами очень много раз им звонили, но сотрудники call-центра ничем нам не помогли. На вопрос как зовут сотрудника, девушка начала грубо отвечать, но ФИО сказала. Прошу взять на заметку, если нам н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользовалась услугами междугородней и международной связи. Пока Ростелеком не решил, втихаря 'бабки срубить'. Более шести лет были приемлемые цены, доступная связь, всегда звонили на домашний телефон с различными акциями и пакетами предложений. Была довольна и не собиралась переходить на другого оператора. Но, 15 марта 2015 г., получив квитанцию за услуги межгорода за февраль 2015 г., выпали в осадок от суммы. Как оказалось, любимый оператор в одностороннем порядке поднял с 01.02.2015 г. стоимос...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хуже нет, связь ужас. Оператору не дозвонитесь никогда.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хуже этого интернета нет. Не вздумайте подключаться.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ну а теперь описание сего процесса подключения и общения с Ростелекомом. Подключение производилось в г. Мытищи, ул. Белобородова, 4В (новый микрорайон для в/с). Позвонили по телефону сами обратившись по имени отчеству с вопросом: 'А вы уже заселились, по адресу.. ? ' (т. е. застройщик просто сливает информацию о новоселах менеджеру из Ростелекома). Договорились о подключении (хотя до этого читал о ростелекоме, что поганый, но решил в случае чего просто отключусь). До выезда монтажников еще раза ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Служба поддержки работает очень плохо. Три раза делали заявки, путались и закрывали их как-будто всё сделали, а сами даже не перезванивают. Жду мастера по заявке третий день. Очень плохо. Тел.: 89260617041.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Предыстория такая. В начале апреля 2015 г. я имел несчастье зайти в офис Ростелеком по ул. Чехова, г. Пушкино. Зашел я на узнать, долго ли мне платить арендную плату за установленное мне оборудование сотрудниками Ростелекома (лицевой счет 226000108022, оформлен на мою жену Фремон Тамару Валентиновну). По совету вашего специалиста я написал заявление, в котором спрашивал, какова остаточная стоимость этого оборудования. Каково же было мое удивление, когда в марте мне был выставлен счет на 1800 ру...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С советских времен стоит в моей квартире телефон. Ясно, что сейчас мы им почти не пользуемся, но вполне исправно платим более 500 р. в месяц. Летом дома практически не живем, а заехав туда на днях, обнаружили отключенный домашний телефон и гневное угрожающее письмо от Ростелекома. При этом неоплаченных квитанций у нас нет, они, видимо, просто не дошли. Разумеется, мы попытались решить проблему через сайт компании: хотели узнать состояние счета и оплатить. Да уж, эта задача для очень терпеливых и...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Так хорошо всё продумано, всё для людей, так всё просто. Личный кабинет - отпад - не войти. Оплатить через инет не получается. Час не могу найти как оплатить. Спасибо за простоту.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила оборудование для телевидения ростелеком. Смотреть не возможно, качество ужасное, постоянно отключается! Хочу отказаться от услуг данной компании.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Позвонили с рекламной акцией на подключение цифрового телевидения. Девушка все рассказала, 100 раз ответила на вопросы. В итоге, уговорила. Оставил заявку на определенную дату на первую половину дня. Накануне указанной даты начались звонки на мобильный с периодичностью 1 раз в 2 часа. Но моя работа требует выключения звука на мобильном телефоне. В перерыв перезваниваю. Автоответчик говорит, что этот номер не предназначен для обслуживания клиентов. Настал условленный день. Ни звонков, ни мастера...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Компания 'Ростелеком' просто унижает своих клиентов. Ситуация: пакет 5 мб/сек (макс коннект 3660 кб/сек), да и это очень редко. В основном, около 2 Мб/сек, но очень недолго, постоянные дисконнекты. Все жалобы в техподдержку упираются в стену ответов по типу: 'А у нас все хорошо', 'Это не у нас проблемы' и т. д. Хотя именно их модем коннектится на скорости 1980 кб/с вместо 5 Мб/сек., но это, конечно, 'подробности'. В целом, обычные 'гопники' из подворотни и даже не отрицают.=-))
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Запрещаю звонить и отвлекать своими звонками роботов, когда до конца срока действия ещё две недели 16.06.2015. Ещё будет звонок подобный, вообще откажусь от услуг Ростелекома. Ясно выражаюсь? Примите во внимание!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 13.04.2015 г. не работает домашний телефон, узнав у оператора причину (тянется кабельная линия) многократно переносите срок исполнения. Квитанцию на оплату прислали 100%, я оплатила. 05.06.15 г. опять позвонили оператору, которая оформила заявку, чтобы пришел мастер. Сегодня 08.06.15 г. телефон так и не работает и мастер не пришел. Когда заработает телефон?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Присылают квитанции об оплате услуг и об оплате будущих авансов, хотя все долги были погашены, оборудование возвращено и расторгнут договор! Лицевой счет 226000803098.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ребят будьте внимательны с этими 'товарищами', говорят одно, на бумагах другое. Год назад подключил это, якобы нет и тв все за 500 р. При этом по словам менеджера оборудование бесплатно на время пользования. По глупости подписал договор не прочитав, через месяц узнаю о том, что должен дополнительно 100 р. в месяц за железо. Звоню, выслушиваю извинения, обещания составить заявку и все исправить, через месяц все то же самое. Сейчас просто 'надо было читать договор' при этом просьба пересчитать и у...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Телефон 496 585 05 94, квитанция № 220 374 635 409. Оплатил 500 рублей. Но телефон не работает. Отвечают, что нет оплаты.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: