Москва 222632 компаний / 546862 отзывов

Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
3.23
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-800-450-01-50 (единая справочная)
  • Москва, Дубовой Рощи проезд, 25 к2

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.27
Условия труда:
3.27
Коллектив:
3.45
Руководство:
3.27
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Администратор 2000000 / 200000
оператор колл-центра 22000 / 22000
Реальная зарплата на 89.02% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 2)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания.
Самый ужасный провайдер! Я думала, что хуже 7 скай ничего нет, но ошибалась. Мало того, что подрядчики установили нам все тяп-ляп, не проверив интернет. Оказалось, что и модем испорченный. Связь ужасна. Постоянно все отключается! Такая огромная компания, а работает хуже некуда просто. Очень расстроена. Операторы постоянно перебивают и не могут дослушать до конца жалобу клиента. Бросают трубки. Все отлично. Так держать и клиентов у вас просто не останется.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 20 марта 2016 года не работает домашний телефон. Восстановительные работы не видны. Информацию о ремонте не сообщают. Врут о поломках (то ли сеть, то ли аппаратура повреждена). Обещания о связи с руководством не выполняют. Конкретной информации добиться невозможно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мы не обращались в Ростелеком и не собираемся пользоваться вашими услугами!Не знаем где вы берете номера сотовых телефонов, но своими звонками замучили. Два месяца названивали мужу, теперь мне звонят с предложением услуг! При чем включен автодозвон, звонок проходит пару раз, если в этот момент телефон был в руках, ответить успеешь, а если нет, то пока берешь телефон, уже гудки. Названивают каждые полтора, два часа. Кому надо сами с вами свяжутся!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Два месяца интернета от Ростелекома. В кратце: соединение нестабильное, постоянно устройства вылетают из сети. Скорость так же нестабильна. Все вечно виснет. Короче, российские коммуникации плохие.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В течении дня невозможно дозвониться. Я звонила по поводу очень плохого изображения каналов 1 и 5 питерского. Изображение и звук постоянно пропадают! В течении дня просто сбрасывали по всем трем телефонам и я не могла дозвониться, а во второй половине дня просто уже не брали трубку! Это было сегодня 22 марта! Адрес мой: улица Ялагина, 26 а, кв. 2, тел.: 5716548.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оборудование, связь, скорость - все плохое. Так что нужно 100 раз подумать перед тем, как это подключать.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Для 'потенциальных клиентов': Не рекомендую этот сервис. В договоре указана одна скорость, а на деле её почти нет. Постоянные зависания интернета. И много других фактов (это как основное). Если вы думаете перейти на Ростелеком, не делайте этого! Кошмар! Кошмар!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Телефонная компания, до которой невозможно дозвониться ни по одному телефону: (4967) 646388, (4967) 636401, (4967) 636402, г. Подольск. Помогите связаться с сотрудниками. Звоним в течении недели!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 24.02.16 г. отсутствует качество изображения, перетасовали все каналы, телефоны не отвечают. В чем дело? Впереди выходные. Почему не считаете нужным оповещать клиентов о проблемах используя бегущую строку?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
18.02.2016 г. была подана заявка на проверку линии.19.02.20.02.21.02. Звонил раз 20, но так никто и не пришёл. Оператор Исмаил Галина сказала, что поставила галочку в заявке и мне позвонит начальник по поводу ремонта. Ждал 3 часа. Звоню, ответ другого оператора - вашей галочки нет. И так до сегодня ни кто не звонит. Информации ноль. Я хотел узнать, что произошло и когда будет сделано, но служба по №150 и по №25 никакой информации не имеет. Ждите, с вами свяжутся. Сегодня 22.02.2016. Почему нет п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В 2009 году в г/п Родники Раменского района Московской области украли все распределительные коробки 'Ростелекома'. До настоящего времени коробки не установлены. На клемы и кабель выпадают осадки, из-за чего портится качество телефонной связи. Кроме этого, есть свободный доступ к подключению. Несколько раз обращались в 'Ростелеком', обещали установить, но воз и ныне там. Когда же наконец наведете порядок, и будет нормальная телефонная связь, и будет возможность подключиться к интернету???!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте. Примерно каждый день у меня начинает ужасно тормозить интернет, не грузит половину сайтов, не грузит видео, ужасно тормозит. Пожалуйста, сделайте все возможное, чтобы нормализовать работу интернета. Мы оплачиваем его на 3 месяца вперед, так будьте добры и нормализуйте его состояние. Спасибо за понимание.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мне предложили стать клиентом РТК и пообещали оптико-волоконный интернет, подключение было назначено на 15.02.2016, понедельник с 9 до 12 часов. Никто не явился. Пришлось звонить в центральный офис, где выяснилось, что заявка оформлена на 17.02.2016, о чем меня не сочли нужным предупредить. Хотела оставить там жалобу, но меня швыряли от одного сотрудника к другому и на 9 разговоре я поняла, что меня пустили по кругу - продолжалось это около часа. Однако самое интересное в том, что года полтора н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень плохое отношение к клиентам. С 05 февраля не работает интернет по адресу: г. Истра, ул. Ленина, кв. 49. Впечатление низкая квалификация у сотрудников было две попытки запустить интернет, но увы. Когда заработает.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В середине января 2016 года отключили за неуплату домашний телефон, но это ладно, был в отпуске приехал оплатил, в течении суток так и не включили, сказали доплатить 300 р., ок, сделано, прошло ещё 2 суток, не включили, сказали оплатить вперёд с авансом! А с какого это я должен платить вперёд, для того, чтобы мне включили телефон? Вообще оператор очень наглый, перешёл на другого.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
А люди в компании работают? Я живу в Королеве. Счета за телефон месяца 4 не приносили совсем. Решила позвонить по поводу расчетов. Состояние счета неизвестно. Что считают, за что считают. Так и дозвониться невозможно в телефонную компанию. Одни автоответчики: 'туда нажмите, сюда нажмите, извините, неправильно'. А еще я Вам сейчас открою тайну: на сотовых телефонах тонового режима нет.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратилась 06.02.16 г. по поводу не работающего телефона. Оператор, принимающий заказ мне сказал, что в течение суток неисправность будет устранена. 07.02.16 г. опять позвонив по телефону 8800 450 01 25 от оператора узнала, что моя заявка выполнена, 'все работает'. Никто не приходил, ничего не ремонтировал, а ЗАЯВКА ВЫПОЛНЕНА. ТАК БЫВАЕТ?. Опять заявка. Опять звоню. На мой один вопрос 'когда будет УСТРАНЕНА НЕИСПРАВНОСТЬ' не отвечают. СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ? ЗАЧЕМ ЛГАТЬ?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Две недели не работает телефон из-за проблем с роутером и модемом. В августе 2015 года позвонили из Ростелекома и сказали: 'Из-за плохого оборудования у нас, у вас плохо работает интернет. Приехал на 50 лет ВЛКСМ, заменили дали другой роутер и модем (кстати, той же фирмы). С тех пор работать стал еще хуже в 1000 раз! Вот опять 2 недели не работает ни телефон, ни интернет! Ростелеком - форэве! Телефон для связи: 89853420044, Борис.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я никак не могу понять, почему такая огромная компания как Ростелеком, не научат своих сотрудников вежливости и хорошему отношению к клиентам??? Заключили договор с этой компанией, переносили нам время установки трижды (не по нашей вине), пришли сотрудники. Ни здравствуйте, ни до свидания. Вонючие такие, что пришлось открывать все окна сразу, без разрешения брали личные вещи, залезали с ногами на комод с детским бельем, провода остались валяться, по всей квартире, убирать их отказались, говоря, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
2 сутки без связи, 1 раз пришли по вызову просмотрели вроде бы починили! Перезвонили - радость! Через час обратно связи нет! Наследующий день пытаюсь дозвониться с работы и вызвать мастера, но увы, с нами не хотят говорить и так целый день! За что плачу исправно? В головном офисе сказали ремонт линии, а меня даже не удосужились информировать, хотя контактный сотовый есть! Спасибо за сервис! Ждём ответа и связи с перерасчётом!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
При подключении интернета через компанию Ростелеком: 1. Не выдали ни одного документа (договора на оказание услуг), с подписью и печатью компании. Зато переписали наши паспортные данные и получили подписи. 2. Мастер взял за свои услуги: настройка роутера и замена коннектера, 2 000 тыс. рублей. Опять же не выдав не квитанции ни расписки. 3. Скорость обещали 100 мегабит в секунду, По факту- 42 мегабита. Кто за это всё отвечает в вашей компании??? Договор № 850013288070 20.01.2016 (без подписи...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: