Москва 222259 компаний / 545020 отзывов

Reserved, сеть магазинов одежды
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.48
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 542-44-42
  • Москва, Ленинский проспект, 109 - 2 этаж, ТРЦ Рио

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.5
Руководство:
3.5

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Reserved, сеть магазинов одежды

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Reserved, сеть магазинов одежды. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Reserved, сеть магазинов одежды.
02.02.2020 г. семьей прогуливались в ТРЦ "Планета" (г. Красноярск). Настроение было на максимальной отметке. Посетили ряд магазинов, сервиз и отношение персонала в них было выше всяких похвал. Например, в Sunlight перед нами извинились за 3 минуты ожидания заказа, при этом никаких нареканий и претензий с нашей стороны не было, в Springfield каждый продавец поздоровался с нами как с родными людьми и предложил помощь, так как мы частые покупатели данного магазина, нас это не перестает ра...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасный магазин с ужасным персоналом! Борьба за клиента никакая! На витрине очень много товара ненадлежащего качества, грязные. Несколько раз делали замечание чтобы убрали с полок, в ответ услышали: вас никто не заставляет покупать в нашем магазине! Я купила мужские брюки. При примерке мы не заметили пятна на штанинах непонятного происхождения. Но я срезала бирки с брюк. Отнесли в магазин хотели поменять на аналогичные. Нам отказали в обмене, т. к. срезаны бирки. Я написала заявление, которое бу...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В шоке от обслуживания. Зашла в магазин за нижним бельем для сына и мужа, попросила консультанта помочь с размерами, на мою просьбу ответили: "Все на витрине, смотрите и выбирайте, магазин самообслуживания". На мой вопрос как быть с размерами, продавец молча отвернулся от меня, а потом и вообще исчез из поля моего зрения (позже я обнаружила его в кассовой зоне, рассказывающего какие то шутки или истории, которые вызывали смех, у остальных сотрудников. Ладно, пошла в женский зал, смотрю...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Нормальный магазин одежды. Женской я правда себе не приглядела, за то мужу нашли брюки, что очень сложно при его телосложении, весе и запросами. Но вот как там работает персонал, мне вообще не понравилось. Хочется спросить - А консультанты там вообще есть? Мы были там примерно в марте этого года. Может сейчас там все наладилось. Но в тот тогда. Одежда была хаотично разбросана на столах, некоторые вещи валялись на полу. В раздевалку мог заходить кто угодно, там даже за этим ни кто не следил. В ка...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Кассир Андрей дал сдачу с 1009 рублей всего 10 руб. при стоимости покупки в 399 рублей и не положил чек в пакет и отдал покупку. Заметили это спустя минут 5. Вернулись в магазин разбираться, где нам нагрубили продавцы и даже не извинились за подобную ошибку. Деньги вернули, но с треском. Продавцы оправдывали это тем. что большой поток клиентов, но, если человек не справляется с систематической работой и не способен сосредоточится в стрессовой обстановке, как он может работать в сфере обслуживани...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мне ассортимент не нравится, но с небольшой суммой денег можно, что нибудь найти. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. На столах распродажа и полный бардак. Все как в каше. На рэках футболки висят как попало и даже что-то валялось и пылилось на полу. Продавцы собрались в кучу и очень громко и со смехом что-то или кого то обсуждали. Когда я подошла к ним с вопросом о размере, одна девушка соизволила повернутся подсказала и снова отвернулась ко мне спиной. Там еще среди продавцов и кассира...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Цены порадовали ассортимент не плох, но продавцы. Мы выбрали вещь, которая у них не числилась на остатке, со словами мы не можем ее продать, нам больше не стали ни чего предлагать. Когда мы проявили инициативу и попросили оприходовать товар, у них не оказалось возможности это сделать, тогда опять же самостоятельно предложили оприходовать и перезвонить нам. Нам не позвонили, но мы позвонили сами. В результате продавцы оставили меня в ожидании на 10 минут, и сказали, что знать ничего не знают про ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Давно заметила, что консультанты неприветливые, на вопросы отвечают с видом одолжения. Сегодня делала покупку на 200 руб., дала 500 руб., на, что мне ответили: "Идите меняйте, у меня нет сдачи". Так вот: "Если нет сдачи, и в магазине покупателю предлагают пойти разменять деньги, то это прямое нарушение п. 38 письма от 17 марта 1994 г. N1-314/32-9 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети», в котором ска...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Зашла сюда весной по рекомендации, из-за наличия одежды больших размеров (до 52!). Качество вещей оставляет желать лучшего, но многим, я думаю, недостаток качества компенсирует низкая цена. Продавцы не смогли дать даже мало-мальской консультации (вопросы о том, где можно найти какие-то вещи или цвета либо игнорировали, либо отмахивались куда-то в абстрактном направлении: "Тама"), администратор (или это заведующая была?) нахамила моей подруге. Очень неудобные примерочные, да ещё и прода...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ассортимент магазина молодежный, продавцы-консультанты – соответствующие. Молодежь в тату, пирсингах и дредах, в большинстве своем вальяжно слоняется, всем своим видом показывая, что дела до покупателей им нет. Да и хорошо то как от этого: не лезут с «помощью», не мешают выбирать. Но, когда на просьбу найти вещь другого размера, 3 (!) сотрудника, одновременно находящиеся в кассовой зоне, по очереди посмотрели друг на друга и сказали в ответ то, что им некогда, заходить в эту обитель «сна и релак...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте. Не хочется показаться невеждой, но сегодня была в вашем магазине и меня совершенно поразил сервис и продавцы. Я сама ходила и подбирала себе нижнее бельё, а когда поинтересовалась есть ли мой размер понравившегося мне бюстгальтера, то продавцы в наглой форме мне ответили, что ничего не знают и размер мой искать не будут, вроде как если мне надо, то сама и ищи. Я была дико возмущена таким отношением к покупателям. Более того, когда я принесла всё на кассу, купив 1 бюстгальтер, меня ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Посетила этот магазин с сестрой, ассортимент и цены всегда нравились, но перемерив кучу вещей, не нашли нужного размера. При вопросе есть ли размер М, т. к S был маловат, а L великоват, ответили 1 шт. числится, где-то в зале видимо. В зале и на складе не оказалось. Ну да ладно, на вопрос скажите в каком из ваших магазинов есть данный размер, мне ответили так нагловато: "Мы вообще-то этим не занимаемся". Типа не подошло и ладно, а нам то что. Естественно ответ очень не понравился, тем б...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
30.04.2016 г. в 21.03 в магазине "Reserved" Москва, ул. Тверская, 9, ООО"Трейдинг" приобрела юбку "ladies' skirt" (ОУ577-99Х-38) за 1999.00 через несколько дней улетела в Мурманск. Сегодня достала ее, оказалось, что юбка сшита гнилыми нитками, которые на глазах рвутся по всей длине боковых швов. В примерочной, как и в магазине, темно, поэтому сразу же брак не заметила. Тем более, что к другим вещам вашей фирмы претензий нет. До настоящего времени фирма внушала довер...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Количество разных-разных вещей и хороших цен - это, несомненно, большой плюс. Яркие кофточки, юбочки на молодых девочек, кардиганы и блузки для женщин постарше. Рубашки, футболки, пиджаки для мужчин. Выбор есть почти всегда. А вот с персоналом магазин подкачал ( Или это опять мне так "везет". Стояли ни одну минуту в очереди у кассы. За которой никого не было. Как такое в общем могло произойти?! Потом подошла девушка и молча стала обслуживать. Ни "здрасьте", ни "до свид...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ну зачем, зачем они рассказали мне про акцию, о том, что надо зарегистрироваться на сайте и получить скидку 20%, я бы купила ботинки и пошла, а оказалось, что мало того, что никто из продавцов сам ни разу не регистрировался и даже не знает как и, что приходит на почту покупателям, так еще и нахамили и заставили нервничать весь магазин. Кассир единственный кто отвечает за все, задав вопрос: "И, что мне прямо сейчас идти и выяснять это", получил логичный ответ: "Да". Швырнул де...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заходил в этот магазин вместе с женой в марте в поисках весенней куртки. Пока я выбирал себе новую одежду жена оперлась на краешек стола с разложенными на них джинсами и через несколько минут ее от туда согнали. Не вежливо попросили пересесть в какое-то приспособленное место или вежливо попросили не сидеть и извинились за политику фирмы, которая не заботится об удобстве клиентов, а именно согнали. После этого каким бы не был товар в этом магазине, туда не ногой! Клиент должен заниматься выбором,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня произошел просто исключительный случай) Зашла в этот магазин в надежде найти пару блузок для новой юбки. Обратилась к консультанту с просьбой помочь. Получила такой ответ: "Вообще я не могу вам помочь, у нас сегодня запара". В свое время я тоже работала продавцом-консультантом и я прекрасно понимаю, о чем эта девушка говорит. И все же считаю, что это катастрофически непрофессионально и просто неуважительно по отношению к посетителю. Я очень надеюсь, что руководители этого замеч...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мужской ассортимент радует больше, чем женский. Хотя, если вдумчиво покопаться в женском отделе, то можно найти пару достойных вещей. Нравятся сумки (иногда) и аксессуары типа шарфов-платков-ремней. Обувь даже изредка мелькает ничего так. Но сервис - хуже некуда. В примерочных бардак, на полках и плечиках иногда тоже завал, постоянный коллективный трындёж о личных проблемах в кассовой зоне, бывают моменты, когда единственный работник магазина в зале один, и тот на кассе покупателя рассчитывает. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Существенный минус на мой взгляд, - проблемы с информацией. На сайте указаны одни ценники, на деле - совершенно иные. На сайте модель включена в распродажу, на деле - фул прайс. Честно говоря это сильно огорчило, даже решил написать в головной офис чтобы-либо другие цены объявляли, либо продавали за тот ценник, который публично объявлен - как того требует наше законодательство. Многие вещи, повторюсь не включены в распродажу, скидок нет, хотя на сайте заявлено совсем иное. То ли админы сайта заг...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Количество разных-разных вещей и хороших цен - это, несомненно, большой плюс. Яркие кофточки-юбочки на молодых девочек, кардиганы и блузки для женщин постарше. Рубашки, футболки, пиджаки для мужчин. Выбор есть почти всегда. А вот с персоналом магазин подкачал. Или это опять мне так 'везет'. Стояли не одну минуту в очереди у кассы. За которой никого не было. Как такое вообще могло произойти?! Потом подошла девушка и молча стала обслуживать. Ни 'здрасьте', ни 'до свидания', ни 'спасибо', ни 'извин...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Один из любимых семейных магазинов был Reserved. После выходного посещения пришлось его вычеркнуть из своего семейного списка. Соотношение выбора, качества и цены оптимальное. Но вот уровень обслуживания персоналом просто никакие. Магазин закрывается в 22.00. В 21.30 нам отказали пройти в примерочную, из-за того, что скоро закрывается магазин. Ответили "что выбрали идите и покупайте". Примерить я хотел шорты, которые выбрал. Элементарные правила работы розничных магазинов не знают. В о...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Reserved, сеть магазинов одежды (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: