Москва 222484 компаний / 546116 отзывов

РАТЭК, ООО, транспортно-экспедиторская компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.35
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: РАТЭК, ООО, транспортно-экспедиторская компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе РАТЭК, ООО, транспортно-экспедиторская компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в РАТЭК, ООО, транспортно-экспедиторская компания.
Безобразная работа компании, если это можно назвать компанией. По их вине сорван контракт с крупной торговой сетью. Посылка шла два с половиной месяца. У образцов за это время вышел срок хранения. Мало того, что контракт сорвался, так ещё и серьёзно пострадала репутация нашего предприятия.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мы, родительский комитет, прежде чем сказать интернет магазину отправить костюмы на новогоднюю елку в школе, в ратек звонили раз 5, спрашивали успеет придти наш товар или нет. Те в грудь себя били, что 28 железно придет все, а сегодня звонят и говорят, что они работают 28 до 14.00, так, что товар получите после нового года, спрашивается зачем нам нужны будут тогда костюмы?!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень задержали поставку, при этом хамят. Позиция - ничего не знаю, ничего не могу сделать. Срок доставки у них от момента выхода груза, а не столько, сколько указано на сайте. А наш груз "по какой то причине" (цитирую), ушел позже на два дня. Теперь у них "сломалась" машина. При этом никто не дает себе труда даже извиниться за задержку груза, а не то, что позвонить и предупредить.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Те, которые укладывали груз или его транспортировали, абсолютно не обращают внимания на содержимое. Не утруждают себя в правильной укладке груза. Литые диски пришли с поверхностными повреждениями, задирами и вмятинами. Когда стали разбираться, сложилось такое впечатление, что всем плевать на "МОЮ" проблему. Советую не экономить 200-400 р и отправку производить другой компанией! Иначе, они не изменят свой подход к качеству предоставляемой (оплачиваемой нами) услуги!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Разбили два автомобильных стекла, причем стекла были упакованы в жесткий каркас, следы механического воздействия присутствуют в виде поврежденной упаковки. За причиненный ущерб выплачивать стоимость груза не хотят. Так же привозили двигатель, раскололи крышку трамблера и крышку клапанов, это, что надо было делать, чтобы такое произошло?!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вчера пришла посылка, после вскрытия обнаружилась недостача. На фирме, которая отправляла нам груз, коробки упаковывают фирменным скотчем, а у нас было обнаружен скотч обычный. Т. е. получается, на тк Ратек вскрыли коробку, вытащили понравившийся вещи и закрыли аккуратно коробку, обычным скотчем упаковали. Как потом доказать воровство?!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Каждое получение груза этой компанией заканчивается одинаково. Одинаково неприятно. Каждый раз сотрудники РАТЭКа навязывают не нужные услуги по платной доставке груза. Им говоришь, что не нужно, а они говорят, что отправитель указал доставку. А это не соответствует действительности!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Груз приняли к отправке. Прошло 2 недели груз еще не вышел с места отправления. Менеджеры кол центра не умеют общаться с клиентами, руководство на контакты не идет. Задержку груза пояснят отсутствием материала для обрешетки. Зачем тогда было брать груз к доставке? Не проще было отказать, в связи с отсутствием обрешетки. Компания не дорожит своей репутацией и не уважает своих клиентов.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работали с Ратэком несколько лет, особых претензий не было. В последнее время очереди, экспедитор может ждать часами. Дважды обнаруживали недостачи. Первый раз на сумму около 10 000 руб., т. к. вовремя кладовщик не пересчитал - претензию не писали. Второй раз получили груз также в целой упаковке, при пересчёте на складе выявили недостачу уже более чем на 50 000 руб. Претензию рассматривали более месяца. В итоге резюме: За груз расписались, какие претензии.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывала в интернет-магазине г. Томска игрушки детям на Новый год в детский сад. Из предложенных интернет-магазином транспортных компаний выбрала доставку до Санкт-Петербурга компанией РАТЭК, так как у них были самые дешевые тарифы. Груз пришел быстро в течении 12 дней, но не зря говорится: "скупой платит дважды", так же и в нашем случае. Коробка пришла вся мятая и рваная. Несколько подарков оказались непригодными для вручения, пришлось докупать уже по месту с переплатой. В офисе Т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Решили воспользоваться услугами этой конторы. Итог: для начала они не довезли груз до места, отказались досылать его до места назначения и сами, и с помощью других Т. К., отказались выдать его по доверенности, только лично! Потребовали дополнительную оплату за хранение. При получении выяснилось, что груз частично потерялся и потребовалось немалое время, чтоб его найти. Найденный груз оказался с повреждённой внешней упаковкой и разрезанными коробками внутри, содержимое высыпалось наружу. Вину...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Абсолютно не клиентоориентированная компания. Доставку осуществляют ТОЛЬКО в рабочие дни в рабочее время! Каким образом это должно быть сделано, объясните? Рабочее время стоит дороже, чем вся доставка вместе взятая. Почему в компании в отделе доставки работает только один менеджер? Почему невозможно дозвониться? Почему менеджеры не предлагают никаких альтернативных вариантов по доставке? Например, или утром в определенное время, или вечером. Если компания ТАК долго на рынке и имеет так...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Данная транспортная компания сломала товар, хотя он был упакован в палеты. Написав претензию с расчётом ущерба, они мне одобрили и то частично! Ну ладно, это. В конце письма (ответа) было в скобочках написано, что деньги вернут только при предъявлении этого сломанного товара. Этот товар был выброшен давно, т. к. не имел товарного вида. Изначально никто меня не предупреждал и это не было прописано! В итоге мне отказали оплачивать испорченный товар! В общем умеют обманывать людей. Потраченное врем...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Данная транспортная компания сломала товар, хотя он был упакован в палеты. Написав претензию с расчётом ущерба, они мне одобрили и то частично! Ну ладно, это. В конце письма (ответа) было в скобочках написано, что деньги вернут только при предъявлении этого сломанного товара. Этот товар был выброшен давно, т. к. не имел товарного вида. Изначально никто меня не предупреждал и это не было прописано! В итоге мне отказали оплачивать испорченный товар! В общем умеют обманывать людей. Потраченное врем...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Санкт-Петербург. При получении груза пришлось ооочень долго искать, где же находится склад. По телефону точного адреса не знают, указателей никаких нет, везде промзона и шлагбаумы, и по телефону девушки хамки. На сайте тоже старые адреса. Плохо работаете, товарищи! Постараемся обходить стороной.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасная компания. Потеряли дорогой груз. На претензию ответили, что могут возместить 100 руб, ссылаясь на оценочную стоимость, которую сами и проставили при оформлении квитанции.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобрел товар в интернет магазине, доставка осуществлялась ТК Ратэк. При получении груза на складе ТК Ратэк, обнаружил, что часть товара торчит из обрешетки, на, что указал внимание кладовщика. Была собрана комиссия из кладовщика, менеджера компании и меня как клиента. После вскрытия обрешетки, было выявлено, что именно эта деталь которая торчала, была поломана и непригодна к использованию. Все это было сфотографировано. После этого был составлен акт и выставлена претензия. Через какое то время...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Воруют. У нас был разодран мешок и украдено 4 дорогих футболки. причем разыграли целую комедию. сами погрузили в машину. лишь бы мы не заметили, что мешок разодран. А потом ничего не доказать. сотрудник компании сказала. надо было смотреть, сейчас ваши проблемы. Никому не советую это компанию.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В Ратэке работают не пойми кто. Мне отправили груз с Новосибирска до Иркутска 12.01.2015 г., тип перевозки Авиа как у них сказано - срок доставки 2-3 дня. Объявлений не было об увеличении сроков доставки с Новосиба до Иркутска. Позвонил менеджер озвучить сумму доставки. Мало, что посчитали неправильно объем, так и вели и разговаривали как идиоты. Габариты 50*50*50 (см.), если считать по формуле 50*50*50/6000= 20, 83, т. е. объемный вес 20 кг. 800 гр. Они мне посчитали как с 15 до 20 кг. (это 400...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Т. К. Груз приняли в пункт отправления 11.12.2014 г. Отправлен 16.12.14 г. Груз был отправлен из Владивастока на Тюмень сегодня уже 09.01.2015 г. груз не пришел. 29.12.2014 г. мне сказали, что он придет, но этого не произошло, на вопрос где он мне ответили, что машина сломалась 02.01.2015 г. товар будет на складе и 05.01.2015 г. я его получу, но когда я им позвонил 05.01.2015 г. мне сказали, что звоните завтра и мы вам точно скажем где он, наступило завтра (06.01.2015 г.) Я позвонил нам сказ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Являлся получателем груза по направлению Горно-Алтайск - Москва. Звонок от них получил лишь 01.12.2014. Начал выяснять, оказалось, что груз лежит на складе аж с 12.09.14. Как говорят операторы, звонили мне 16.09.14. не смогли дозвониться, и это по многоканальному телефону, с операторами. Получается дозванивались почти 2 месяца? Во время прозвона и уточнения ситуации по грузу, обратил внимание на хамоватость сотрудников, пренебрежительное отношение к клиенту. В общем, мнение о компании крайне н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о РАТЭК, ООО, транспортно-экспедиторская компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: