Добрый день! Хотя тем, кто носит обувь Ральф, добрым он быть не может! Думаю, что надо обращаться в Роспотребнадзор! На свою беду в конце ноября купила сапоги и ботинки. Ботинки в первый же день стали скрипеть. Отнесла в магазин, взяли на экспертизу, дефекта не выявлено! Вернули, посоветовав обратиться в независимую экспертизу. Приехала в них в магазин, продавцы подтвердили, что ботинки СИЛЬНО скрипят, позвонили эксперту, в повторной экспертизе отказали. Зима, я осталось без зимних ботинок, одел...