Сб, 30 авг 2025
Москва 222259 компаний / 545050 отзывов
Войти / Регистрация

OZON.ru, интернет-гипермаркет
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.72
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

  • (495) 510-27-27 (круглосуточная единая справочная), 8-800-775-06-06 (круглосуточная единая справочная)
  • Москва, Адмирала Лазарева, 24 - ТЦ Успех

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.5
Руководство:
3.5
Зарплата:
заявленная / на самом деле
оператор 65000 / 16000
Смотреть все
Реальная зарплата на 75.38% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 1)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: OZON.ru, интернет-гипермаркет

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе OZON.ru, интернет-гипермаркет. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в OZON.ru, интернет-гипермаркет.
Мой заказ не доставили в срок и даже не проинформировали об этом. Доставка была с 10 до 18:00. Курьер не позвонил вообще, специалисты якобы тоже не дозвонились до него, обещали перезвонить и тоже не перезвонили, всем все равно, доставку не перенесли даже на следующий день, а только через день и то потому, что я звонила туда уже третий раз. Получается, покупатель должен самостоятельно курировать вопрос своей же доставки. На сайте крупными буквами написано, что доставка на следующий день, но это п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Регулярно делаю покупки в интернет-магазине ОЗОН. ру. Мне нравится скорость обработки моих заказов, нравится отношение сотрудников магазина к клиентам. Однако совсем недавно я купила магниты. Когда я открыла посылку, все магниты были разбиты. Видимо, их просто плохо упаковали, точнее, вообще не упаковали никак. Когда я обратилась в магазин, мне написали прислать испорченный товар. Я подумала, что пересылка мне обойдётся дороже, чем стоят сами магниты, и ничего не отправила. Советую магазину всер...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользуются чужими деньгами. Перечисленные за товар деньги не спешат возвращать на карту даже после того, как продавец подтвердил возврат товара. Втягивают покупателя в переписку с ботом и службой поддержки, лишь бы подольше оставить деньги клиента у себя. Сперва объясняют это отсутствием информации от продавца, потом необходимостью дополнительной проверки, потом пишут, что зачислили их на счет в личном кабинете ОЗОНа для ваших новых покупок. . В общем, распоряжаются вашими деньгами по своем...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не рекомендую заказывать в данной организации фильмы - заказывала сериал 'Шерлок' 3 сезона blu-ray, привезли коробочки blu-ray, а внутри стандартные DVD! Теперь проблема с возвратом - направлять курьера забрать диски и вернуть деньги не судьба - объяснения 'курьеры не уполномочены отдавать деньги'! А забирать прямо совсем другая история!:) Хотят чтобы клиенты тратили свое время и деньги и БЕСПЛАТНО доставляли им их фальсифицированную продукцию и приезжали за своими деньгами! НЕ РЕКОМЕНДУЮ обраща...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ 8 сентября и сразу оплатила и все. Ни товара, ни денег. Операторы информации дать не могут. То отправили, то отправят. Один раз вообще трубку бросили, вот и думай, что хочешь. Завтра жду последний день и буду писать по инстанциям. Это мой не первый заказ, но такое отношение хамское впервые. Если раньше что-то с заказом было не так, то позвонят-напишут, а сейчас полностью игнорируют все мои обращения. Не совершайте ошибок. Если делаете покупки, то не оплачивайте сразу, берегите день...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывал блендер с доставкой на среду. Вдруг выяснилось, что доставка осуществляется рандомно с 9-20. Сиди, жди их весь рабочий день. Ладно, не беда, позвонил им и попросил изменить время и место доставки, на что получил ответ: 'Изменить адрес и время доставки нельзя!'. 21 век, алё, работники КЦ, вас по объявлению набрали? Где это видано, что нельзя изменить адрес доставки и пересогласовать время? Как результат, они мне уже неделю везут заказ. Не компания, а позорное дно, чтоб вас налоговая по...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если написано на сайте под заказ, НИКОГДА не заказывайте на этом сайте! НИКОГДА! У меня был выбор купить у них или в другом магазине. Я позвонил на линию, узнать точно будет если написано под заказ, менеджер сказала 100 процентов! В итоге мой заказ на 15 000 рублей был отменён по причине 'товар отсутствует у поставщика'. Я остался у разбитого корыта, так как Ozon меня кинул, а товара в других магазинах теперь уже нет ( Никогда больше не закажу у них ничего! И всех буду отговаривать у них поку...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывали часто в этом магазине, бывало всякое и коробки мятые, и сроки доставки не соблюдены. Но последний заказ просто убил, положили книгу всю в черной плесени и со следами долгого пребывания в воде. Очень хочется посмотреть в глаза этому сотруднику, который решил, что я настолько люблю читать, что не замечу ничего. А еще в подарок мне положили тампоны, так мило, такая забота. Учитывая заразность этой плесени, подумайте прежде, чем что-нибудь у них заказывать. Я вот теперь точно ничего не за...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Номер заказа 03953915-0014-1 Заказала 4 книги в пункт самовывоза на Щелковской, Уральская, д. 1. В заказе оказались не те книги, что я заказывала, а деньги в пункте самовывоза взяли до того, как отдали заказ. Теперь проблемы с возвратом книг и денег: операторы не владеют информацией о возврате книг. Одна говорит, что надо везти книги в Анненский пр., другая - что их надо посылать по почте. Все сотрудники плохо владеют русским языком, отсюда, наверное, и ошибки в подборе заказов.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Часто покупаю в этом магазине. И в общем, довольна. Правда, не совсем. Иногда бывает долгая доставка заказа (из-за того, что товаров нет на складе), иногда плохо упаковывают заказы. Также редко, когда предусмотрены подарки и скидки за заказы. И еще мне не нравится партнерская программа. Рекламирую в своем блоге, но ни копейки еще не пришло. Хотя в магазин люди переходят. Хотя бы какой - нибудь бонус давали партнерам, а то бесплатно, получается, рекламируем.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Две недели назад оформила заказ. Теперь каждый день получаю согласование доставки на следующий день или через три дня. Операторы врут, что заказ у курьера. На самом деле, прождав весь день, около 20.00 получаешь новую смс о пересогласовании даты, указанный в смс телефон левый, не работает. Никогда не вносите предоплату! Получают деньги, списывают бонусы и забывают о клиенте. Придётся обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на эту контору.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Доброе утро! 15 сентября заказала на ОЗОНе духовой шкаф Электрический Духовой шкаф Korting OKB 781 CEX. Я должна была его получить 20 сентября, но доставка была ОЗОНом перенесена по непонятным причинам и на непонятный срок, меня успокоила служба поддержки, написав, что разберутся, а сегодня я узнаю, что статус моего заказа ПОЛУЧЕНО! Но я ничего не получала, а заказ оплачен! ОЗОН, что вы себе позволяете, разве так можно?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В последнее время этот интернет-магазин работает просто ужасно. Во-первых, цены там не самые дешевые. Во-вторых, менеджеры допускают ошибки. В-третьих, они не перезванивают сами никогда. И надо 10 раз им дозваниваться, чтобы сообщить об изменениях. Один раз перепутали с доставкой, не туда отправили, и не признали свою ошибку. Товар и доставку все равно пришлось оплатить. Стараюсь больше не пользоваться услугами этой компании.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мое мнение цены в этом интернет магазине не умеренные, а очень даже завышенные. выше среднего. Но какое преимущество именно у них может оказаться та самая книга, которой нет в других интернет магазинах на складе, и если вам не хочется ждать, то придется у них купить по завышенной цене. Доставка, как правило, была быстрая. Иногда дарят подарки. Теперь понятно, что стоимость этих подарков уже включена в ваш заказ.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ, дату доставки написали 23 декабря 2014 года. Отслеживала. В пункте выдачи заказов он оказался 31.12.14. Смс об этом и уведомление на почту поступили в 13: 23, за полчаса до закрытия пункта выдачи заказов, куда, конечно, я не успела. Пришлось забирать 3 января, что было категорически неудобно, да и заказанные вещи мне были нужны гораздо ранее, к Новому Году. Способ покупки: самовывоз.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобрела на Озоне комплект постельного турецкого белья фирма Астерия. Заявлен был сатин. По получению ткань просто ужас, очень тонкая, вовсе на сатин и не похожа. Хотя цена комплекта не маленькая - 3300 руб. Просто я уже покупала турецкий сатин и мне есть с чем сравнить. Озон поставляет некачественные товары под видом фирменных. В рамках интернет-магазина очень удобно обманывать покупателей. ( ( (
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Делал 3 покупки в этом магазине. В последний раз мне прислали кружку, которая по пути разбилась. Возвращать не стал, потому что дороже обойдется. А во всем остальном магазин устроил. Доставили товар бесплатно, еще и скидку на день рождения дали, что вообще здорово. Больше не буду покупать хрупких вещей и никому не советую. Хотел приобрести подарок, ничего не вышло, одни разочарования.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Служба доставки в Озоне - тихий ужас. Это ужасно, испортили Новый Год! Заказал 18 декабря утюг-парогенератор в подарок жене на Новый год. Доставить обещали через 3-4 дня. Доставляют до сих пор, сегодня ровно месяц. СМС-ки шлют, а толку нет. Много чего покупал в Интернет-магазинах - но такого издевательства не встречал! Обходите Озон стороной, ищите товар в другом месте!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мне совершенно не понравился этот магазин. Не достаточно большой выбор, многие товары вообще отсутствуют. На мой взгляд здесь актуально покупать только печатную продукцию. А цены откуда такие высокие вообще не понятно, в любом другом магазине как интернет, так и нет, цены ниже, причем на некоторые товары на много.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасный сервис! Никому не рекомендую! Третий день жду уже оплаченный (!) заказ! в колл-центре сидят девочки болванчики, которые два слова связать не могут. Кормят завтраками. Не умеете работать нормально - не беритесь! Если так и не привезут, придется подавать в суд, чтобы хотя бы деньги вернули.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На сайте написали, что заказ выполняют на следующий день. А когда сделал заказ выяснилось, что нужно ждать 3 дня. Зачем брехать, не понятно. Написал - ответь за свои слова, или вообще не пиши. Хорошо еще указал оплату при получении, а не стал оплачивать заранее. В общем, компашка-шаражка.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о OZON.ru, интернет-гипермаркет (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2022

info@otsovik.com

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем