Москва 222282 компаний / 545299 отзывов

ОАО АЛЬФА БАНК
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
4.27
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • Москва,

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
4.93
Условия труда:
4.94
Коллектив:
4.93
Руководство:
4.93
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Специалист чат-поддержки 0 / 0
Менеджер отделения 0 / 0
Специалист колл-центра 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
Специалист дистанционной поддержки 0 / 0
Менеджер по продажам 0 / 0
Специалист отдела телемаркетинга 0 / 0
Специалист по работе в чате 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Представитель банка 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Специалист по работе с клиентами в чате 0 / 0
Специалист дистанционной поддержки 0 / 0
Системный аналитик 0 / 0
Разработчик 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Специалист дистанционной поддержки 0 / 0
Специалист колл-центра 0 / 0
Менеджер по продажам 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
Оператор КЦ 0 / 0
Специалист по работе в чате 0 / 0
Менеджер по продажам 0 / 0
Оператор КЦ 0 / 0
Менеджер по работе с клиентами 0 / 0
Специалист входящей линии 0 / 0
Специалист контакт-центра 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Специалист чат-поддержки 0 / 0
Специалист по документообороту 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Менеджер по сопровождению (зарплатное направление) 0 / 0
Менеджер по работе с юридическими лицами 0 / 0
Риск-аналитик 0 / 0
Координатор проекта 0 / 0
Эксперт по интернет продвижению 0 / 0
главный специалист 60000 / 6400
Специалист чата 0 / 0
Кассир 0 / 0
Представитель банка 0 / 0
Специалист дистанционной поддержки клиентов 0 / 0
Менеджер по работе с клиентами (DSA) 0 / 0
Премиум менеджер 0 / 0
Универсальный менеджер 0 / 0
Специалист дистанционной поддержки клиентов 0 / 0
Project Manager 0 / 0
Старший кассир 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Представитель банка 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Менеджер по работе с клиентами 0 / 0
Специалист дистанционной поддержки клиентов 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Менеджер малого бизнеса 0 / 0
Кассир 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Менеджер малого бизнеса 0 / 0
Премиум менеджер 0 / 0
Кассир 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Универсальный менеджер 0 / 0
Менеджер малого бизнеса 0 / 0
Кассир 0 / 0
Специалист дистанционной поддержки клиентов 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Представитель банка по работе с юридическими лицами 0 / 0
Frontend Developer 0 / 0
Оператор контакт центра 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Универсальный менеджер 0 / 0
Представитель банка по работе с юридическими лицами 0 / 0
Кассир 0 / 0
Оператор чата 0 / 0
Специалист дистанционной поддержки клиентов 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Аккаунт менеджер 0 / 0
Кассир 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Универсальный менеджер 0 / 0
Универсальный менеджер 0 / 0
Менедджер отделения банка 0 / 0
Кассир 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Project manager 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Универсальный менеджер 0 / 0
Представитель банка по работе с юридическими лицами 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Аналитик данных 0 / 0
Младший налитик 0 / 0
Специалист технической поддержки 0 / 0
Менеджер отделения 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Руководитель направления 0 / 0
Менеджер доставки банковских карт 0 / 0
Аналитик 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Дизайнер 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Специалист контакт-центра 0 / 0
Менеджер проектов 0 / 0
Менеджер проектов 0 / 0
Кассир 0 / 0
Кассир 0 / 0
Кассир 0 / 0
Кассир 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Аналитик 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Кассир 0 / 0
Кассир 0 / 0
Специалист контакт-центра 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Специалист контакт-центра 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Аналитик 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Премиум менеджер 0 / 0
Менеджер проектов 0 / 0
Менеджер прямых продаж 0 / 0
Кассир 0 / 0
Инкассатор 0 / 0
Разработчик 0 / 0
Тестировщик 0 / 0
Универсальный менеджер 0 / 0
Менеджер проектов 0 / 0
Менеджер по продажам 0 / 0
Менеджер по продажам 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Менеджер по продажам 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Кассир 0 / 0
Инкассатор 0 / 0
Финансовый эксперт 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Аккаунт менеджер 0 / 0
Специалист call center 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Дизайнер 0 / 0
Кассир 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Кассир 0 / 0
Менеджер по продажам 0 / 0
Инженер по ручному тестированию 0 / 0
Инженер по ручному тестированию 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Специалист call center 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Премиум менеджер 0 / 0
Специалист call center 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Кассир 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Кассир 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Специалист call center 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Кассир 0 / 0
Кассир 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Специалист call center 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Премиум менеджер 0 / 0
Специалист call center 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Кассир 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Специалист call center 0 / 0
Виктор 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Кассир 0 / 0
Премиум менеджер 0 / 0
Специалист call center 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Кассир 0 / 0
Премиум менеджер 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Кассир 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Специалист call center 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Кассир 0 / 0
Специалист call center 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Менеджер отделения банка 0 / 0
Специалист по доставке банковских карт 0 / 0
Специалист call center 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Кассир 0 / 0
Специалист чата 0 / 0
Менеджер по работе с юрлицами 0 / 0
Курьер (доставка банковских карт) 0 / 0
Аналитик 0 / 0
Менеджер по работе с клиентами 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Консультант в чате 0 / 0
Реальная зарплата на 89.33% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 237)

Сфера деятельности и описание:

:

Отзывы сотрудников о работе в компании: ОАО АЛЬФА БАНК

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе ОАО АЛЬФА БАНК. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в ОАО АЛЬФА БАНК.
За более год работы я провел много встреч с клиентами, но это был залог моего успеха. Не было ни одного месяца, чтобы я не выполнил план. И даже самый первый месяц не стал исключением.
Это была непростая работа, поскольку я практически не находился в офисе и почти всё рабочее время проводил встречи с клиентами
За это мне выплачивалась отличная премия, которая вместе с окладом составляли вполне приличную зп. Поэтому в целом работа меня устраивала
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я работала в другом банке, но когда узнала условия в Альфе, то решила перейти и рада, что меня взяли на эту работу. Здесь выше зарплата, классная команда и адекватное руководство.
Работа мне нравится и проблем особо то и нет. Но все таки периодически приходится сталкиваться с несовсем приятными клиентами
За выполнение ежемесячных планов нам платят хорошую премию и показатели нам ставят адекватные, которые каждый месяц можно достигать. Поэтому на работу я не жалуюсь
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Конечно же больше всего мне нравится, что я могу работать из дома. Впервые мне не надо ездить в офис и тратить время и нервы на пробки. И оказывается, что все рабочие вопросы спокойно решаются онлайн.
У меня особых претензий к работе нет, разве что обучение в самом начале пришлось пройти, а оно было непростым
А еще за работу из дома можно получать вполне приличную зп
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самый главный плюс для меня на этой работе является зп. Здесь такая система, что за выполнение плана платится хорошая премия. А планы ставятся вполне реальные и еще не было ни одного месяца, чтобы я не дотянул до нужных показателей.
Это такая работа, большую часть времени которой занимают разъезды, поэтому в офисе нахожусь мало. И да, это непросто
Конечно приходится нелегко, но вознаграждение стоит моих усилий
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На этой работе мне непросто приходится, но с другой стороны я каждый месяц вижу на карте хорошую зп. Это благодаря отличным премиям за выполнение плана, а план я выполняю стабильно каждый месяц.
Всегда надо проводить много встреч с клиентами чтобы каждый месяц достигать результат и выполнять план. Это достаточно утомительно
Помимо этого у меня есть классные бонусы и возможность пользоваться продуктами банка на льготных условиях
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Долго проработала в Альфе поскольку условия были действительно хорошие. Меня сразу хорошо принял коллектив, а рабочее место находилось в отделении недалеко от моего дома. Зарплату получала всегда вовремя, и её размер меня устраивал.
Когда я работала, то особых минусов не было. Не знаю как у других, но у меня было всё хорошо, поэтому долго проработала
А еще были премии, правда раз в квартал
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Для меня это личный успех устроиться в такой крупный банк без опыта работы. И еще изначально понравилось условия оплаты за каждую доставленную карту. Это позволяет мне рассчитывать свой ежемесячный заработок и брать побольше заявок от клиентов на доставку карт.
Поскольку данная работа предполагает постоянные разъезды, то конечно мне не нравится работать в плохую погоду, и особенно зимой
Плюс есть специальное приложение, которое помогает отслеживать доход в течении месяца
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Чтобы выполнять ежемесячный план мне приходилось ежедневно встречаться с клиентами. Но это давало результат и в итоге kpi выполнялся. И поэтому я получал каждый месяц отличную премию и зарплатой был доволен.
Работа непростая, особенно первое время было сложно. Много приходилось встречаться с клиентами в течении месяца
Конечно такая работа не подойдет тем, кто привык целыми днями проводить рабочее время в офисе
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В целом все отлично, хорошая работа для старта карьеры
Есть устаревшие процессы, в чем то даже логики нет - можно было упростить сто раз, но дело привычки же) такие мелочи бывают, но общая картина все равно хорошая
Мне в целом все нравится начиная от зарплаты и заканчивая банальным общением в коллективе, все дружелюбно, даже включая руководителя, хороший адекватный и компетентный специалист)возможно конечно зависит от отдела к отделу, но в нашем отделении нам повезло)соцпакет разнообразный, зарплату не задерживают, претензий ко мне как к работнику банк не имеет - все выполняю в срок по планам и задачам) если есть желание работать и прикладывать усилия, то однозначно советую
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Интересно работать
В начале зарплата пониже; Много информации для изучения; Строгая дисциплина)
Стабильный развивающийся банк; Большое количество льгот, соцпакет; Большой коллектив, руководитель с опытом; Вертикальный и горизонтальный рост; Продуманный период адаптации для новичков
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если хочется обычной спокойной работы, то на должности менеджера по продажам это навряд ли получится) Выполнение плана, большой объем задач, собрания, много переговоров в течение дня не дадут расслабиться. Зато зарплата, премии, полезный опыт и контакты, интенсивная интересная работа - это есть.
Каких-то серьезных проблем в работе не было. Бывали недопонимания с коллегами, но в целом коллектив у нас в офисе был хороший
Свои обязательства, как работодатель, банк выполняет перед сотрудником
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Большой опыт не просили, вообще для всех азов есть обучение, это буквально неделя курсов различных, практики и вот уже вполне себе самостоятельный сотрудников) Зарплата зависит от часов отработанных, поэтому если дисциплина есть, то и заработок будет
Количество выплат для удобства хотелось бы 3-4 в мксяц, условно каждую пятницу, но такое найти наверное можно только в черную работая
Удобный гибкий график работы, вплоть до того что самостоятельно можно решить как в какие дни и сколько часов будешь работать) При это все удаленно и это очень удобно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Первая работа на удаленке. До этого я работала только в рознице, опыт для общения с клиентами у меня был.Я быстро нашла работу оператором, так как легко прошла собеседование. Надо было раньше идти в Альфа банк, потому что график позволяет совмещать личные дела дома, не тратить время на проезд и те же деньги получать что и в офлайне
Если говорить про минусы, то неудобные смены бывают, даже если заранее планируешь график. Кому-то нужно в отпуск и тут могут быть допсмены, но такое редко бывает
Все обучение, процессы в банке четко устроены. Не так сложно погрузится в задачи, как мне казалось. З/п выше, чем у меня была с учетом что не трачу на обеды и проезд
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
До настоящего места работы я работала в контакт-центре Альфа банка. Тут хорошая практика переговоров, работы по стандартам и правилам ведения коммуникации с клиентом, работа по четкому графику. Если хотите с чего-то начать работать в крупном холдинге, то этот банк в плане стабильности, известности - хорошее место...
Иногда были проблемы с работой в тишине и приходилось работать у родителей, когда в моем доме делали ремонт:) удаленка же..Но со стороны банка минусов не было
З/п по графику, оф.оформление, гибкий график. Полезная практика постановки речи и работы по четкому режиму звонков. Хорошо ориентируюсь теперь в банковских продуктах) Разбуди посреди ночи - стандарты помню наизусть
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Почти год работаю на полной удалёнке в колл-центре Альфа банка. С первого дня оформлена официально. В самом начале пришлось пройти обучение и много чего запомнить, с чем потом пришлось работать. С коллегами мы отлично каждый день общаемся, но только к сожалению онлайн.
Едниственный минус для меня на этой работе это невозможность лично пообщаться со своими коллегами
Зарплата меня устраивает и платят её всегда вовремя
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хороший вариант работы для меня. Всегда хотела работать на удалёнке и не ездить в офис. А здесь как раз то, что искала, да ещё и в таком известном банке. Обучилась я быстро и приступила к работе. Оформлена официально, график работы у меня удобный.
С разными клиентами приходится конечно взаимодействовать и порой они не всегда приятные
Зарплату получаю всегда вовремя, её размер меня устраивает
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В контакт центрах я ранее работала, но не на удалёнке. Это оказалось очень удобно и даже проблем с коммуникацией с коллегами нет, онлайн можно решать все вопросы. С работой я справляюсь и мне обучение здорово помогло, которое я прошла в самом начале.
Общение с клиентами не всегда складывается в позитивном русле, поэтому бывают неприятные моменты на работе
Размер зп норма, выплачивают всегда вовремя. Иногда беру смены сверх обязательных, они оплачиваются отдельно
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Считаю мне повезло работать в Альфа банке. Все таки условия очень хорошие и размер зарплаты приличный. Вместе с окладам нам выплачиваются премии за выполнение плана. Скучной рутины мало, т.к. многие рабочие процессы автоматизированы.
К условиям работы у меня претензий нет. Но все равно бывают нервные моменты когда надо что-то разъяснять недовольным клиентам
И даже дресс код отличается от стандартных, принятых в банках. Нам разрешают кеды носить, поэтому ноги в конце рабочего дня не устают
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Такая работа оказалась для меня хорошим вариантом. Впервые я на удаленке без необходимости каждый день ездить в офис. При этом работать из дома оказалось очень комфортно. Поскольку раньше подобного опыта работы не было, то пришлось пройти обучение.
Не обошлось без обучения, которое далось мне не просто из за необходимости запоминать много материалов
Зарплата в целом и график работы досаточно удобный
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю удаленно из дома без необходимости ездить в офис. С коллегами общаюсь исключительно онлайн. Как только пришла сразу прошла обучение поскольку у меня ранее не было опыта работы в колл-центрах. Зарплата в целом меня устраивает.
Поскольку работа у меня полностью удаленная, то нет возможности лично встретиться со своими коллегами
Иногда приходится брать рабочие смены сверх обязательных, но они оплачиваются. График работы удобный
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самый главный плюс это работа в большом известном банке. Была рада что мне удалось попасть в Альфу. Тем более что мне повезло с командой и в первый месяц мне помогали адаптироваться.
С разными клиентами приходится работать и не всегда они приятные, поэтому бывают разные ситуации на работе
Зарплата хорошая за счет ежемесячных премий за выполнение плана. И вообще это стабильная работа в известном банке
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о ОАО АЛЬФА БАНК (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: