Добрый день! Это все добрые слова, которые Вы от меня прочтете. Покупали тур мы у нашего турагента, Испания, 10 дней, 4 звезды, все отлично, нашла она нам поездку через турфирму Натали Турс. Заплатили мы деньги за отель, нам всё подтвердили, стали планировать отдых, потому что экскурсии мы не берем, любим сами осматриваться, через неделю нам звонят, говорят, что тот отель, который мы бронировали и уже отдали за него деньги, overbooked, то есть мест нет! При том, что уже нам обещали, что у нас ...