Покупали через агент. ру билеты Москва-Тенерифе, в марте 2011. Покупка прошла на все 100, никаких претензий. Чудеса начались позже. В конце июня, нам мило сообщили, что два стыковочных рейса (туда и обратно) отменены перевозчиком, и посоветовали связаться с перевозчиком, для замены билетов, и выбора других вариантов стыковки. Перевозчик же, со своей стороны сообщил, что подбирать новые варианты стыковок - дело агент. ру. После того, как мы сообщили это сотрудникам агент. ру, те начали настоятель...