МетроСервис, поверочная лаборатория
отзывы сотрудников о работе в компании

Имел неосторожность заказать поверку теплового счётчика на объекте. Попросили фото прибора, датчиков для оформления счёта. После оплаты менеджер объявил, что посчитали для Ду100 а у нас датчики Ду 50, соответственно мы переплатили, но это не страшно, так как всё равно будут ещё расходы (!). Первый день прождал - мастера не приехали, менеджер перезвонила только вечером и перенесла визит (а мне кататься из Москвы каково ?). На следующий день приехали , сняли прибор и датчики. Через неделю перезвон...

Контора ниже плинтуса, обмануть пытаются на каждом шаге. Рассказываю по порядку. Мне требовалась поверка квартирного теплосчетчика. Нашел их в интернете, располагаются неподалеку, это показалось удобным. На сайте цена поверки обозначена 2200р. Звоню - и в разговоре с менеджером цена уже 2650, а на вопрос "как же цена на сайте?" она мне начала плести какую-то дичь про нестабильность курса евро и прочие магнитные бури на Марсе. Как будто курс евро напрямую влияет на УСЛУГУ, которую...

Забились фильтры после установки где-то месяцев через 10, вызывали мастера почистить, но бесполезно! Звоните позже, сейчас мастер не может и так в течение месяца. Потом вообще сказали, вызовите своего сантехника, пусть почистит, а мы приедем запломбируем. Вызвали почистили, все ок! Приехали из Метросервиса через неделю (и то добивали звонками почти через день) и сказали, пломбировка платная, хотя по гарантии годовой, должны были приехать сами по нашему вызову, почистить и поставить пломбу. Вот д...

Данная фирма на деле не проводит поверку на стенде, не промывает приборы, а просто смахивает с них пыль и отдает клиенту, кладя сверхприбыль в карман руководителей, стенд их давно заржавел.

Не выполняют обязательств по договору ТО, заключают договор, но отказываются его продлевать, устанавливают счетчики и исчезают из этого региона, ссылаясь на отдаленность от их фирмы, оставляя проблемы клиенту, кто возьмется обслуживать чужие счетчики?