Москва 222466 компаний / 546068 отзывов

Медстраховка.ру, ЗАО, страховая компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.36
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Медстраховка.ру, ЗАО, страховая компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Медстраховка.ру, ЗАО, страховая компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Медстраховка.ру, ЗАО, страховая компания.
28 марта оформляла полис на Красносельской. Очень не понравилось обслуживание. Та девушка, которая, якобы, не занимается клиентами, позволяла себе некорректный тон. Ушла оттуда с испорченным настроением. Девушки, которые работают с клиентами, поменяйте свою интонацию и проявляйте терпимость к своим клиентам. Вы для этого и сидите, чтобы отвечать на вопросы граждан!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Просто невозможно дозвониться, узнать о готовности полиса. Либо занято, либо никто не берёт трубку. Если происходит соединение с оператором, то после переключения в нужный отдел, связь обрывается. Как узнать информацию? По состоянию здоровья мне очень нужно обратиться к врачу. Не имея полиса, сделать это проблематично. Как быть? Все нужные документы переданы в Медстрах в октябре.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я нашла на улице чужой полис. Написала письмо на сайт Медстраха об этом, указала свои данные, чтобы они нашли хозяина и тот пришел забрал. В итоге мне позвонил сотрудник организации, спросил В КАКОМ ОТДЕЛЕНИИ Я ПОЛУЧАЛА СВОЙ (!) ПОЛИС. Также мне было сказано, что пусть пока у меня полежит. Лежит этот полис до сих пор. Уже прошло 4 месяца. Я уверена, что этой пенсионерке, к-я полис потеряла и пришла восстанавливать, мозг вынесли. Вместо того, чтобы состыковать ее со мной. Делайте выводы.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Во-первых, до них дозвониться практически невозможно. 20 минут ожидать на линии, которая указана как круглосуточная, это нормально??? После перезвона по другому телефону: (495)267-55-67, оператор нагло и в повышенном тоне объяснила: 'вы звонили по номеру, который работает до 18.00!' На мой ответ, что у вас на сайте указано, что телефон круглосуточный, с упорством барана доказывала, что он работает до 18.00. Фамилию и имя назвать отказалась, назвав только то, что она оператор № 138. На мой конкре...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
19.08.11 г. отдала документы на получение полиса, т. к. поменяла фамилию! До сих пор, не могу получить полис, вразумительного ответа почему и когда он будет готов мне никто не дал, не в пункте подаче (п-ка №9), не по телефону! Мне через неделю в декрет, а документов у меня нет!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Музыку на всех номерах 100 раз прослушала, трубу никто не берет, крыша едет уже.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Единственный минус - полис не делают в указанные сроки, долго приходится ждать.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Жудкая страховая компания, даже по телефону не могут дать внятный ответ.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Позвонил, хотел узнать, как на сайте заполнить графу с местом проживания (выдавалась ошибка), девушка на том конце сразу повесила трубку. Пришлось позвонить ещё раз. Выяснилось, что помочь не может, типа: 'Проблемы с сайтом, и мы этим не занимаемся, приезжайте лично', - и снова бросила трубку. После такого отношения к новым клиентам с компанией не хочется иметь дело. Представляю, как они отвечают, когда возникают проблемы уже с полисом.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывала временный и постоянный полис одновременно, во время сделали временный полис. Указывала доставку, но прошло 2-2. недели, полиса так и нет, я дозвонилась до них, разговаривала с начальником по доставке, они сказали, что доставка будет 28-29.12, так ничего и не было. Позвонила им уже в последний раб. день в этом году 29.12.12, спросила когда все таки будет доставка, т. к. рабочий день окончен и никто так и не приехал, они мне сказали, что я не оформляла доставку, можете приехать в головн...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Позвонили из Медстраха, сказали, что полис готов, передают в курьерскую службу и, что в ближайшие 2-3 дня приедет! Жду вторую неделю.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пришло смс, что срок действия полиса истек. В течении 2 часов пыталась дозвониться, чтобы уточнить, что и как делается: может, какие документы нужны и т. д. Кроме меню никого и ничего услышать так и не удалось. Ни ответа, ни привета. Не компания, а безобразие, даже по телефону нельзя дозвониться.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Два месяца назад подала через интернет заявку на оформление полиса ОМС. Посмотрела их пункты выдачи, два находятся рядом с нами. Сейчас полис готов, только в пункт выдачи его привезти не могут, нужно в центральный офис ехать - правила у них такие. Заказывайте курьерскую доставку за деньги и они куда угодно привезут. Мне непонятно, почему курьеру, который возит полисы в пункт выдачи, нельзя положить на один полис больше? Почему я должна платить курьеру 380 руб. за то, что он возьмет один конверти...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала полис ОМС с доставкой на дом. Курьер звонил после 21 вечера и утром в 8:30. По определенным причинам в такое странное время для звонков трубку не взяла и перезванивать не стала, так как номер был не знаком. Больше курьер мне не звонил. После того как я дозвонилась до курьерской службы со мной поговорил молодой человек с рядом претензий, что я не брала трубку и не перезвонила им. Жаль не сообразила спросить его ФИО. Хотелось бы извинений за такое грубое общение.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Позвонили из 'Медстраха' 08.11.2012, сказали, что полис готов, передают в курьерскую службу, и до вечера 11.11.2012 приедет! Прошла неделя, никто не позвонил. На ежедневные звонки отвечают: 'Передали в курьерскую службу. Сегодня с Вами свяжутся'. И тишина. Придется ехать 'в гости'.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Полгода назад подала заявку на изготовление полиса. 'Вышла какая-то ошибка в программе' - так ответили мне сотрудники Медстраха. Анурова Ольга Валерьевна (администратор или начальник) заказала заново мне полис, но теперь потеряли или 'где-то лежит' временное свидетельство к новому полису. До компании толком не дозвониться, ни поговорить с ними - постоянно сбрасывают. Ольгу Валерьевну не поймать, а разбираться отправляют только к ней. Неоднократно бестолку ездила в офис Медстраха. Дайте хотя бы в...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Поменяла фамилию и 25.09.12 года сдала полис на обмен, принимала Мамедова М. Ю. Выдали мне временный полис до 06.11.12 года, но 06.11.12 постоянный полис готов не был. Пришлось ехать и получать снова временный полис. Тогда же меня обслуживала Чистякова Н. А. Но и второй временный полис закончился, а постоянный так и не был готов! На данный момент, я уехала из Москвы, сейчас беременна и без полиса! И совсем нет возможности ехать за 1000 км. за еще одним временным полисом.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратилась в компанию 'Медстрах' для оформления ОМС. Привлекло то, что можно подать электронную заявку, приедет курьер - в общем экономия времени, не надо лишний раз ехать в офис. 26 сентября заполнила электронную анкету, прикрепила сканированные страницы документов, скан фотографии и подписи, все как требовалось и отправила. Получила номер заявки №73330 и обещание, что моя заявка в ближайшее время будет рассмотрена, и я получу уведомление о ее статусе. Жду, 1 октября начала писать в компанию, в...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уважаемые друзья! Не советую обращаться в эту кошмарную компанию. Жалею, что не прочитала предыдущие отзывы. У моего мужа при посещении поликлиники оказался недействительным старый полис, выданный ему компанией Медстрах в 2009 году. Пришли в компанию 25.04.2014 года и отдали документы на изготовление нового. Получили временный N120240986. Сегодня уже 30 июля, а полиса все нет и когда будет неизвестно! В поликлинике измотали все нервы, что полис недействителен и не проходит по базе. Прикольно чит...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
1 сентября 2013 подала заявку на оформление полиса, через месяц его ожидания, оказалось, что заявка не прошла, т. к. у них нет половины моих данных, хотя для оформления я приезжала лично на красносельскую со всеми документами. Приехала еще раз, записали все данные и сказали, что когда подаешь повторную заявку, на изготовление отводят примерно пол года! Ладно, уже полгода так пол года. В итоге спустя еще долгое время, по прошествии этих 6 месяцев, звоню, на мой вопрос готов ли мой полис, слышу ге...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня об этой компании сложилось негативное мнение. Заказала полис на ребенка через интернет 15.07.2014. Доставили временное свидетельство. Но в поликлинике сказали, что его номер отсутствует в базе ЕМИАС. Звонила в ЕМИАс. Там говорят, что виновата страховая компания, которая не внесла полис в единый реестр застрахованных. После этого я 4 раза звонила в Медстрах с вопросами об этом и просьбой разобраться, на, что операторы отвечали одно-'Это виноваты админы ЕМИАС, они не внесли вас в систему.' ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Медстраховка.ру, ЗАО, страховая компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: