Москва 222484 компаний / 546111 отзывов

Maxim, служба заказа легкового транспорта
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.34
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 505-55-55 (круглосуточная единая справочная), (495) 504-22-22
  • taxi5055555@gmail.com
  • Москва, Промышленная, 8 - 1 этаж, 1 подъезд, вход со двора

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Maxim, служба заказа легкового транспорта

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Maxim, служба заказа легкового транспорта. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Maxim, служба заказа легкового транспорта.
2.09.2016 г. обратилась в эту службу такси заранее. Необходимо было вечером доставить на ж/д вокзал семью двоих деток (необходимо наличие кресел), при этом один ребёнок был болен и троих взрослых и куча багажа. Обратилась в 9.00 утра, а поезд отправлялся в 19.30 вечера. Диспетчер заверила, что будет подобран минивэн, оплата 360 рублей, всё будет Ок! За 10 минут до заказанного времени, звонит опять диспетчер и интересуется - будем ЕЩЁ ожидать или отменим заказ. Я в шоке - двое детей на руках, баг...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Когда-то с зарегистрированного на меня номера был создан ложный заказ, как мне прочитали с пометкой не брать заказ и т. д. Я в то время не работал вообще в такси! И теперь меня и мой позывной заблокированы без права на восстановление! Хотя давно с этим такси сотрудничают!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
"Самое быстрое такси". Вызвали такси. Милая девушка обещала прибытие машины в течении 10 минут. Через 10 минут предложили подождать еще 10 минут, потом еще 10 и так в течении 1 часа 30 минут. После предложили за срочность увеличить стоимость поездки. Срочность после 1.5 часового ожидания очень впечатлила, но шагать в ночь с двумя детьми не очень хотелось. Согласились на доплату. Через 10 минут девушка диспетчер предложила подождать еще, либо еще больше увеличить стоимость проезда! Се...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вызвала такси, предупредила, что будет 3 детей, ждали 40 минут, когда приехали к дому оказалось вместо 145, надо оплатить 165 рублей, т. к. они ожидали 3 минуты нас. Нам с детьми нужно было ждать водителя у подъезда. Еще у водителя не оказалось сдачи. Позвонила оператору, та бросила трубку.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хотели вызвать такси в аэропорт, вторник 10:40, 2.09.2016 звонила на номер 777-777. Сначала ужасная слышимость, оператора вообще не слышно было. Перезвонила, ответила на все вопросы, потом следует вопрос: "Время заказа?". Я говорю, что нужно в аэропорт Шереметьево и не знаю сколько по времени туда ехать, что я предварительно звонила и мне сказали, что со мной свяжется водитель и скажет точное время, на что получила ответ: "Время заказа? Если вам не нравится, перезвоните другому оп...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ждали 40 минут, 44-44-44. Время около часа ночи вызвали такси, операторы кормили нас обещаниями, а потом и вовсе стали скидывать. В итоге 40 минут ожидания и вызов другого такси, которое приехало через 3 минуты.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На сколько я помню в правилах работы написано, что в чате запрещено унижение личности; а за мат блокируют. Так вот есть один водитель который оскорбляет девушку на чем свет стоит. А ему хоть бы что. Девушка эта тоже водитель. Позывной этого водителя 5835888, зовут Дмитрий. Скрины есть только сюда не вмещаются.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Давно работаю водителем в такси Максим. Раньше отношения сотрудников были нормальные. Сейчас за все подряд блокирую, по телефону если дозвонишься, грубо отвечают. Клиент нахамил водителю, а потом ещё звонит в офис и говорит, что ему грубо ответил водитель. Офис сразу блокирует. Сотрудники как начальники за любую провинность в угол. На своём автомобиле ездил ты же ещё и виноват. Это не официальная работа, а подработа на личном авто, почему такое отношение к водителям, г. БАРНАУЛ.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вчера заказали машину "Легковой комфорт" на адрес ул. Рябова, 12, к 16-40 мин. Подъехала машина Шкода Октавия серого цвета № 820. Водитель начал возмущаться, что пассажиров было 4 человека. Согласно правил - "Клиент не обязан сообщать о количестве пассажиров оператору". Потом водитель перешел на оскорбление по внешнему виду пассажиров. С горем пополам отъехали, но через 500 метров водитель остановил машину и продолжил возмущаться. Одна из пассажирок не выдержала и покинула ма...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не позвонили, а деньги взяли за платное ожидание. 4 июля 2016 года вызвала такси, однако ждала звонка от оператора в течении 10 минут, затем решила позвонить сама и узнать назначена ли мне машина. В ответ услышала, что меня ожидает автомобиль. Я начала собираться и выходить из дома, и мне на телефон звонит водитель и говорит, что уже идет платное ожидание. Я начала возмущаться, однако водитель сказал, что подъехал и ожидает более пяти минут. Я позвонила оператору, а оператор сказал, что вам бы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
05.07.2016 г. при заказе машины (ул. Рижская, 70 2 подъезд до ж/д вокзала) было сказано, что необходима квитанция. Диспетчер сообщила, что для получения квитанции на оплату услуги, необходимо связаться с менеджером. Телефон был сообщен смс-кой немедленно. В результате дозвониться до "менеджеров" в течение 3-х суток, после поездки, так и не смогли, так как "все менеджеры заняты" (похоже их вообще не существует). Диспетчера вежливо согласились передать менеджерам мою просьбу о ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работала оператором в такси "Максим" 2 года. По началу все было не так плохо. Работа не сахар, как всем кажется, а кромешный ад, особенно выходные и праздничные дни. Когда народ гуляет и куражится! Как многие считают, им позволено всё! И послать на три известных буквы, и сказать какая ты тупая, не знаешь возле каких трех сосен я стою в хлам пьяный, но зато КЛИЕНТ! Но когда работаешь и знаешь, что получишь заработанные деньги можно потерпеть. Но вот когда администрация "МАКСИМА&quo...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Полное отсутствие информации об оказании услуг, цены, тарифы, считали 3 человека у всех разные результаты. Диспетчера тарифы объясняют специально неправильно. Я сама просчитала свою поездку. Время, километраж по городу, вне города, у меня четвертый результат. Хотелось бы руководству обратить на это внимание, если они дорожат своей репутацией.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Почему водители, являясь сотрудниками службы пассажирских перевозок, позволяют себе некорректное обращение с пассажиром? На замечание отвечает: "Не хочу и не работаю". Диспетчер постоянно обманывает, затягивая ожидание обещаниями "скоро, через две минуты, через четыре минуты", и т. д. А заказ висит и время уходит до получаса. Как можно наладить работу Вашей фирмы до исполнения в соответствии с требованиями Закона о предоставлении услуг пассажироперевозки? И избежать существую...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ехали с ребенком в поликлинику, прождали полчаса, машина так и не приехала. Уехали на другом. Больше вызывать не буду!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
15 июня 2016 года нарушены нормы ФЗ "О защите прав потребителя", в том числе не предоставлена информация о том, что при принятии заказа на конкретное время машина может быть не направлена. Таким образом, приняв заказ и уведомив клиента о том, что заказ принят, до потребителя не доводят информацию о том, что автомобиль не приедет. Считаю целесообразным, так как нарушение законодательства носит системный характер подать жалобу о проведении проверки и принятии мер прокурорского реагирован...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
При заказе такси оператор сказала, что поездка будет стоить 175 рублей, после чего пришло смс с ценой в 255 рублей. Перезвонила, уточнила, оператор вновь сказала, что цена 175 рублей (за полчаса), а в смс просто указана стоимость часа. По прибытию на место (менее 30 минут поездка вышла) водитель требовал 255 р. Вновь пришлось связываться с оператором, которая в очередной раз сказала 175 р. В итоге водителю пришлось отдать 255 рублей. За продолжительность поездки менее 30 минут! Беспредел и бар...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Из-за того, что водитель подъехал не к тому дому, пришлось ждать его около 3 минут на улице. И все бы ничего: тепло, дождя нет, но мне эти самые 3 минуты поставили в минуты ожидания и "содрали" за это деньги.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасный сервис, не знаю кто пишет положительные отзывы????? Наверное, сами "лохмачи" (водители такси). Шарага! Уехать вовремя можно только случайно! Несколько недель подряд на одно и то же время заказываю заранее авто, с одного и того же адреса! Один раз поездка состоялась, аллилуйя!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Бензин в цене растет, стоимость поездки падает. Долговых пассажиров очень много, и если долг забирать списывают с баланса не 10% а всю сумму. Тогда кто возвратит деньги, которые не оплачивают пассажиры, которые "убегают" якобы подождите сейчас разменяю или вынесу? Долги почему-то в офисе оседают потом, а не перечисляются водителям на счет.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Примерно, в 21-50 вызвала такси "Максим" к пригородному вокзалу, пришла смс о том, что такси подано, после чего позвонил водитель и еще раз уточнил адрес, и также сказал, что такси уже подано. Далее прошло около 15 минут ожидания и со звонком автоответчика мне сообщили, что машина не найдена! После звонка оператора и предложения продлить время ожидания прошло еще минут 20. Такси было заказано повторно и после безрезультатного ожидания, было отклонено! Общее время ожидания составило око...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Maxim, служба заказа легкового транспорта (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: