1. Это нарушение большинства пунктов трудового законодательства, а именно, ЖЕСТКАЯ СИСТЕМА ШТРАФОВ. Штрафовать своих сотрудников - это нарушение. Но, естественно, это очень удобно для работодателя. Все молчат, все недовольны, шушукаются по углам, но все продолжают работать.
2. Бизнес-процедуры компании. Казалось бы, в такой крупной компании (по крайней мере как она себя позиционирует), должны быть бизнес-аналитики, которые занимаются внутренними разработками. Ан-нет... Самое...
Положительное - трудно, конечно, ответить на данный вопрос, но, наверное это клиентоориентированность.