Контраст, сеть служб бытовых услуг
отзывы сотрудников о работе в компании

Я отдала в химчистку Контраст дорогую блузку, мне ее вернули порванной! Исправлять или принимать претензию отказались, мотивируя это тем, что прорыв ткани был обнаружен слишком поздно, они принимают претензии только в течении 24 часов! Очень часто возвращают вещи не чищенными, но деньги за чистку берут (вешают ярлык, что очень старались, но ничего не смогли сделать). Не пользуйтесь этим заведением!

Отдала в химчистку "Контраст" свой приличного вида и отнюдь недешевый шелковый ковер размером 2, 5 на 3, 5. Доверилась, потому что сдаю туда одежду и порчи не было. Когда привезли ковер из химчистки, дома меня не было, принимала домработница и не развернула его. Когда я пришла с работы и увидела, что с моим ковром, то впала в истерику. Его испортили напрочь. От мягкости ничего не осталось, он выглядит как тряпка. Они просто почистили его моющим пылесосом, и думаю, что еще терли щетками...

Отнесла в Контраст 5 вещей. Свитер, две мужские рубашки и две женские. Пришла получать и была просто в ужасе! На женской рубашке оранжевого цвета появились крупные зеленые пятна, на мужской большое жирное пятно на груди. И это при том, что я вещи принесла ОСВЕЖИТЬ! Там не было пятен! ОНИ ПОЯВИЛИСЬ! Свитер тоже с пятнами оказался. Т. е. из 5 вещей 3 испортили. Чем дело закончится пока не знаю, написала претензию, сняла копию. Жду звонка. Настроение испорчено.

Я считаю, что принимающая вещи данная и любая другая организация подобного профиля должна и обязана брать на себя и нести ответственность за вещи, которые принимает в чистку, поскольку клиент платит деньги и всегда прав и имеет право за свои деньги получать желаемый результат. А, что получается? Мы отдаем самые любимые вещи, поскольку не решаемся стирать их дома в машинке, в надежде, что получим их чистыми и целыми, и получаем-таки чистыми, но не всегда целыми. Я сдавала ярко-голубой спортивный ...

Поменяйте Ваше начальство, в общем и целом одни хамы, особенно человек придставившийся Константином, директором химчистки крупных размеров. Он не только не может уважительно относиться к клиентам, но и грубит, выражаясь не цензурными выражениями - матом, имейте в виду он не знает, что говорил он с депутатом, теперь есть повод проверить и основательно разобраться в работе химчистки, деятельности так называемого директора Константина.

Скатерти сдавала в "Контраст" в стирку. Получила такое, что лучше бы не сдавала. Всё мятое, даже жёваное. Такое впечатление, что это было сделано специально. Сдавала в ТЦ "Фестиваль". Короче - сирают хорошо, гладят - ужасно.

Приходится несколько раз перечищать вещи. Сам не проверишь так и останется. Отвратно.

Берут у клиента телефон зачем-то и не звонят, когда срывают срок чистки. Вещь надо было передать на поезд. Теперь платить за передачу с проводником. Видно хорошо живут, от клиентов отбоя нет. Не коснулся кризис.