Когда покупали тур, в него входила страховка. За границей столкнулись со страшнейшей ситуацией, о которой рассказывать не буду. По номеру, указанному в страховке было невозможно дозвониться, благо звонила с телефона из больницы, бесплатно. Сухим, туповатым голосом ответил мужчина, холодно выслушал меня и сказал, что ничем помочь не может. Спустя несколько часов, я успокоилась и перезвонила еще раз, подробно изложила ситуацию девушке, уточнила сто раз, что мы готовы оплатить их услуги, лишь бы он...