Городской центр бронирования и туризма, ЗАО
отзывы сотрудников о работе в компании

Я недоволен обслуживанием! Ужасная организация с некомпетентными сотрудниками, понабрали с улицы! На мои вопросы у них один ответ, то нет специалиста, который со мной работал, то программа на обновлении! Для чего, спрашивается, тогда ты?! Неоднократно оставлял свой номер телефона, для того чтобы сотрудник узнал информацию по моему вопросу и перезвонил, но ответа так и не поступало. Прошу принять меры!

Крайне недоволен работой этой организации! Во-первых, вместо заявленного режима работы с 9 до 21 по будням: все менеджеры работают до 17:30, после этого дозвониться с большим трудом, но реально только до круглосуточной поддержки, которая толком ни за что не отвечает, просто поднимает трубки. Последняя капля в чаше весов определила, что качество услуг ужасное. Дело было так: заказали авиабилет, гостиницу, человек приехал в аэропорт, а ему сказали, что такого билета нет и мест свободных на рейсе т...

Это не первая наша поездка в Европу, но с таким ужасом мы встретились в первый раз. В августе 2008 года мы с семьей поехали в Грецию от 'Городского центра бронирования и туризма'. Менеджер, красиво описал условия, уговорил поселиться в отеле 'Джулия' на п-ве Кассандра, категории '4 звезды' с системой 'все включено'. Отель находился на 3 линии, хотя нам обещали 2-ую. Имеет он '2 звезды', что указано в документах, находящихся на ресепшен этого отеля. Условия соответствуют уровню '1-2 звезды'. Кому...