Если выражаться языком юристов, то мне отказали в предоставлении информации о работе персонала (врачей специалистов). Позвонив по телефону в регистратуру, чтобы узнать до скольки сегодня работает врач вечером, меня спросили: "А вы записана?", отвечаю, что нет, мне тут же: "она вас не примет". Пришлось повторить вопрос. Потому, что никто не говорил, что я к ней собираюсь не прием. На, что мне ответили как заученный стих: "вообще-то, вам надо сначала к терапевту, а потом о...