Отношение к клиентам, оплатившим услугу, крайне неэкологичное.
Белгородский диспетчер на телефоне общалась со мной в лучших традициях советской торговли: "Что вам ЕЩЕ надо?", "Вы ВСЕ узнали?", "Звоните в рабочее время: с понедельника по пятницу"... Жаль, что в письменном сообщении нельзя передать интонации - клиентоориентированностью там и не пахнет!
А потом, видимо, утомившись, она просто... бросила трубку. Телефон руководителя так и не дала.