За 4 дня такое обилие материалов это лишнее, так говорили многие из тех кто присутствовал в той группе с которой я проходила этот тренинг, ладно знание кож нужно, безусловно ,но лишние термины про пропитки и прочее можно и позднее показывать. Так же минус есть в том что в таком ограниченном пространстве и малом количестве людей теряешься и не можешь нормально, спокойно презентовать продукт, так как условия не приниженны к реальным, подобные отработки презентации обуви надо провод...
Если вкратце : менеджер, проводящий тренинг по работе с клиентами Кристина оставила о себе хорошее впечатление, всегда поможет, поддержит, отлично обьясняет тему тренинга применяет много практических отработок по данному тренингу.