БиоВитрум М, торгово-производственная компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Столкнулась с хамством, не компетентностью, отсутствием знаний и не желанием работать со стороны сотрудников. Являюсь постоянным клиентом и владельцем карты VIP. Обслуживание всегда было на достойном уровне, но после такого обслуживания уйду к конкурентам!

Персонал аптеки крайне не грамотный и грубый, я не одна такая, всякий раз, когда захожу в аптеку, там вечно какие-то разборки! Заведующая отказывается общаться и попросту прячется! Разговаривать приходится с двумя тетечками 'весомых достоинств', которые всегда в грубой форме готовы защищать свои интересы, интересы покупателей их явно не волнуют. Разочарована этой аптекой - больше не пойду.

Сегодня 21.08.2013. Я обратилась по телефону: 8(495)676-60-36 в аптеку 'ГЕКСАЛ' №62 на Воронцовской-46 с просьбой забронировать для меня таблетки 'Амлодипин, 10 мг.' по цене 19 р. 22 к. (2 упаковки), у меня спросили мою фамилию и заверили, что лекарство меня ждёт. Я приехала в аптеку через два часа и обратилась к фармацевту, назвала название препарата и свою фамилию сказав, что лекарство забронировано, на это она мне ответила, что по такой цене у них этого препарата нет и никаких фамилий она не ...

Сегодня, 19.03.2013 зашла в вашу аптеку, мама попросила купить возрастной крем. На мой вопрос, есть ли у них данный крем, последовал ответ: - 'Да, вон там стоит'. Соответственно, я поинтересовалась: - 'Где там и где стоит?', на что, услышала много хамских слов в свой адрес. Одна из фраз была: - 'Посмотрите на свое дешевое лицо!' Хочу поблагодарить за комплимент - месяц назад, в вашей аптеке покупала набор средств проф. косметики 'Филорга', думаю не самая дешевая линия! Также, моя просьба оставит...

Администрация сети аптек 'Гексал' в мае 2012 г. начала акцию под названием 'Солнечные дни', которая длится по конец июля 2012 г. И обещала призы тем клиентам, которые соберут определенное число наклеек. За разное количество - разные призы, как говорится 'чем больше, тем круче'. Я не особо удивилась обещанной щедрости организаторов этого мероприятия. В акции принимали участие дорогостоящие лекарства. За 18 наклеек обещался блендер, пароварка, йогуртница или аэрогриль. Нужно только прийти в аптеку...

Работает там Верочка (ей около 50 лет) - бегает, суетится, найти не может, что-то не допонимает, или не слушает покупателя. Создается впечатление, что у ней нет вообще фармацевтического образования, такие нелепые термины вставляет, слёзы на глазах. Ужас какой-то. И заведующая. Имени не помню, отчество или фамилия Стефанова, уж кому, как не заведующей знать аналоги препаратов, ушла, сказав, что пришла дочка, ей некогда с нами. Так всё странно!