Москва 222471 компаний / 546087 отзывов

Билайн, сеть центров обслуживания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.68
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 974-88-88 (круглосуточная единая справочная)
  • servises@beeline.ru
  • Москва, Фридриха Энгельса, 25

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.64
Условия труда:
3.45
Коллектив:
3.64
Руководство:
3.33

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Билайн, сеть центров обслуживания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Билайн, сеть центров обслуживания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Билайн, сеть центров обслуживания.
Приобрёл мобильный телефон в подарок, при проверке оказалось, что один из слотов СИМ-карты не функционирует. Пришёл в магазин с проблемой - забрали для ремонта (хотя не прошло и 5 дней с момента покупки!). После месяца, придя в тот же магазин, оказалось, что ремонт так и не провели! Написал жалобу, придя ещё через 2 недели, пришёл ответ, что это я виноват в поломке! Нового телефона!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Недавно была в офисе Ферганского Билайна., На ответ- как узнать, есть ли свободный номер, который меня интересует, работник ответила, что информацию такую можно получить только с 8: 00 до 9:00 утра и ближе к 17:00. Логика! Офис работает с 9:00 до 17:00. В другое время нет времени предоставлять эту информацию, люди ждут в очередях, по компьютеру пробивать трудно. Офис действительно маленький, нет мест, где могут присесть пожилые люди, обслуживание неудовлетворительное, очереди большие.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ооооооочень медленный интернет. невозможно открыть почту, не то, что фильм посмотреть.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Более 10 лет в Билайне. Стали подключать платные услуги и не сообщать клиенту, пока сам не заметишь, как твои кровные деньги улетучиваются с твоего счета. А обращаться в службу поддержки, это бесполезно, у них на все вопросы есть ответ - сам виноват. А вот мобильный интернет работает 4дж или 3дж, разницы нет никакой, сеть есть, а интернета нет. Мытищи, улица Колонцова, дом 4.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Медлительные сотрудники! Среднее ожидание 40 минут! И ни разу не было меньше! И сегодня, мало того, что я прождала долго, так еще из 5 операторов касса и оплата производится только у одного оператора. Когда начала ругаться, немного зашевелились. И выяснилось, , что даже одна проклятая касса оплату не производит, видите ли "она ошибку выдает с утра". И сотрудник, имел наглость, мне об этом сообщить со снисходительностью и насмешкой! На мой вопрос, почему об этом не висит объявление, о...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Столкнулась с очень негативным отношение сотрудников офиса Билайн находящимся по адресу: Вокзальная 14.5 месяцев назад мною в данном офисе был приобретен телефон. Спустя какое-то время разъем для зарядного устройства вышел из строя. Я обратилась в офис за гарантийным ремонтом, но только с третьей попытки (3 раза я приходила). Мой телефон взяли в ремонт. Отказом в первых двух случаях было полное непонимание сотрудников в чем проблема? Так как на их зарядном устройстве телефон почему то заряжался,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если после покупки техники у вас она сломалась, и вы принесли ее по гарантии, то ни денег, ни техники вы не увидите. Кормят завтраками и говорят все починили, планшет в пути. Уже 5 месяцев едет, никак не доедет. Единственный выход - суд. И то там маленький пункт в договоре, который позволяет им такой беспредел. Лучше б в ДНС, или "Эльдорадо" каком-нибудь купил бы.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня, 26.04.16, по адресу моего проживания проводятся плановые работы по замене плафонов освещения вестибюля и лестничной клетки. К моему сожалению пропало соединение с интернетом и каб. телевидение. Служба поддержки Билайн только извиняется в автоматическом режиме и помочь не желает, или ещё, что то. А суть вот в чём. Эти нерадивые подключатели точки доступа к интернету Билайн, подключились там, где квалифицированному электрику и в голову бы не пришло. Теперь, пока отключён свет в вестибюл...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
5 лет пользовалась услугами Билайна и всегда была довольна, теперь сильно разочарована. Пару недель назад мне позвонил оператор с предложением сменить мой тариф на более выгодный, т. к. я часто нахожусь в роуминге. Во время разговора менеджер нагло обманула, сказала, что в случае если новый тариф мне не понравится, то я смогу вернуться на старый тариф. Хотя он уже архивный, но многие еще подключены к нему. Я специально уточнила этот момент, и менеджер уверяла меня, что новых абонентов они не под...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Почти все из нас порой оказываются то в роли специалиста, то в роли абонента. Но в какой бы то ни было роли, нам всегда хочется, чтобы к нам относились с уважением и вниманием. К сожалению, в России, это не всегда возможно. Может быть, менталитет у нас такой, может быть, многие из нас просто ненавидят людей, живущих вокруг нас (это еще Задорнов как-то подметил), а может быть, нам просто плевать на всех и вся, кроме себя. А если вот такому "ненавидящему" дать немного власти, что будет т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
10.04.2016 года около 22 час у меня был заблокирован компьютер. Нужно было, якобы, положить всего-то 3000 руб. на номер 89697297726, если не оплачу, то заведут уголовное дело. Сегодня, 13.04.2016 года, опять та же история, но нужно положить всего 1500 руб. на номер 896526518114. Посмотреть сайты с музыкальными группами, про медицину это что, называется порнографией и всякой прочей ерундой? Моей знакомой среди ночи пришло сообщение на сотик, якобы от сына, либо от дочки с просьбой положить день...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень плохая связь вечером, страницу не открыть вообще даже с 10-го раза, и перезагрузка браузера и компьютера не помогает. Только ночью по страничкам еще как-то можно перемещаться!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Были клиентами года три назад, но отказались от обслуживания по таким же причинам. Подключились опять, думала, что за три года что-то изменилось, но всё так же! Тормозит интернет, постоянные сбои, отсутствие связи на несколько часов в день. Звонки в тех. поддержку ни к чему не приводят, говорят перезагрузите. Так перезагружаем практический каждый день. Когда не помогает перезагрузка, у операторов всё одна отмазка, типа были плановые работы, о которых почему-то сразу не говорят. Так извините, я д...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобрел в магазине билайн на Краснопрудной телефон, который оказался сломанным. Отдал (им же) на экспертизу. 4 месяца прошло (!) - ни денег, ни сломанного телефона не вернули. Говорят, что ничего не можем сделать. :) )
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я пользуюсь Биллайном больше десяти лет, телефоном и в том числе интернетом, к качеству связи нет претензий, но год назад мы продали квартиру и купили квартиру в другом районе, там уже был установлен интернет другого провайдера, он нас, в принципе, устраивал и мы не стали устанавливать Биллайновский интернет в новой квартире. Так не так давно нам начали названивать по 15 раз на дню с коллекторской копании Восток-Финанс с угрозами, якобы, мы обязаны вернуть роутер Биллайну, иначе у нас будут боль...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Почему я не могу дозвониться вам? То занято, то не берете трубку, это плохо. Буду отказываться от Билайн.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдал бракованный телефон в офис находящийся в г. Энгельсе площадь Ленина, 4, консультант сказал ждать 45 дней после этого вам позвонят, при этом как я буду без телефона никто не уточнял! Никто после 45 дней так и не звонил, сказали у нас нет ваших данных, мы же отправили все документы. Некая Бородулина Л. В. сказала написать новое заявление на возврат средств, опять сделала скан копию чеков, пообещала через 10 дней деньги позвонить. Когда я пришел через 15 дней и начал шуметь мне сказали пишите ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня решил зайти и скачать кино, посмотреть вечером. Значит захожу в кинозал и вижу надпись ресурс по данному ip адресу заблокирован и там большой значок билайна. Зачем вы его закрыли?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Плачу 1000 в месяц за этот модем, скорость 3 кбит уже 4 дня! Специально обученная девушка в кол-центре, тараторит заученные фразы, мол ведутся какие-то работы. ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО, полное вранье и неуважение к своим клиентам! И невозможно добиться от них исполнения своих обязанностей перед нами конечными потребителями их услуг! Не рекомендую вам садится на "Билайн", полный отстой!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сотовая связь в данный момент является неотъемлемой частью нашей жизни. В настоящее время операторов и тарифных планов в этом направлении имеется великое множество - выбирай то, что тебе подходит. В 2005 году в наш регион пришел сотовый оператор "Мегафон" и я сразу купил себе симку. Меня тарифы тысячу раз и выбрал для себя подходящий вариант, которым пользуюсь почти 6 лет, тем более качество связи растет год от года, что не может не радовать. В этом году в очередной раз собравшись в от...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
25.12.2015 г. приобрела в офисе продаж Читинского филиала ПАО "ВымпелКом" по ул. Бабушкина, д. 98, компьютерный планшет. Во время проверки планшет работал, но когда привезли комп. планшет домой и у него закончилась зарядка, он погас и все попытки его зарядить и включить не увенчались успехом. 02.01.20016 г. я унесла комп. планшет обратно, сотрудник офиса принял его, сказав, что обмен товара или возврат денег сможет осуществить только после проверки качества. После 24 января я не однокр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Билайн, сеть центров обслуживания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: