1) Дня три тянули, прежде чем перезвонили. И то пришлось самому набрать в их колцентр, который не имеет связи с менеджерами и может только "сделать заявку".
2) Менеджер сообщил, ждите звонка доставки в с 4 до 6, договоритесь о конкретном времени доставки. Конечно же, доставщик с 4 до 6 не позвонил, набрал за 20 минут до приезда, мол, ждите, скоро буду.
3) В колцентре сидят вчерашние школьники, которые только и могут, что принимать звонки, писать заявки. Проконсультировать не могут ...
