Москва 222495 компаний / 546192 отзывов

Банкомат, Национальный банк ТРАСТ, ОАО
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.49
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • Москва, Бухвостова 1-я, 12/11 к20 - с функцией приема наличных

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Банкомат, Национальный банк ТРАСТ, ОАО

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Банкомат, Национальный банк ТРАСТ, ОАО. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Банкомат, Национальный банк ТРАСТ, ОАО.
Являюсь клиентом банка TRUST около 10 лет. Являюсь активным пользователем их Internet банка. Последние 2 года работа банка и их отношение к клиенту просто безобразное (не оперативное, ошибки, сбои, низкий уровень поддержки клиентов). В начале августа 2016 возникла проблема когда я не мог в интернет банке пополнить со своей валютной дебетовой карты свой валютный депозит. Несколько недель общался по телефону с их службой поддержки, затем стал дублировать наше общение через обратную связь (к пример...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
День добрый, у меня заблокировали две карты, а совокупности на них около 300 000 рублей, сказали, что деньги придут через 55 дней, когда я позвонил по истечении трех недель, мне сказали, что деньги еще не перевели. Я спросил, если поменять реквизиты, то срок останется тем же, на сто мне ответили, что заново придется ждать 55 дней. Вопрос, почему? Банк удерживает мои деньги необоснованно и пользуется ими. У меня ипотека, машина в кредите, и вообще нужны деньги, но ими пользуется банк, прошу разоб...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я брала кредит в банке Траст 23.05.2013г в размере 96 907, 90р. Наличные сняла в размере 70 000 (по выписке, предоставленной сотрудниками отделения Армавирского филиала, указанная сумма кредита составила 100 000!). 24.06.2013г, уточнив сумму досрочного погашения кредита у оператора горячей линии банка, мною была внесена сумма, указанная оператором банка в размере 98 999. Справку о закрытии кредита мне не выдали. Спустя два года мне стали поступать смс и звонки о просроченной задолженности! Сот...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Писала в августе месяца жалобу в отделении банка 11/08/2016, потому, что не были закрыты мои карты (заявление писала в апреле 2016). Сейчас шлют смс, чтоб я внесла мин. платеж! Какой минимальный платёж?!Открывала дебетовую карту! Копия жалобы у меня есть! Если не исправите, буду в суд обращаться, т. к. заявление не исполняется и вы хотите с меня деньги получать, а от ваших карт избавиться нет возможности!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый вечер! Сегодня в вашем банке оформляли кредит наличными (оренбургская область г. Орск ул. Краматорская, 46), ваши специалисты не умеют общаться с клиентами. По просьбе оформить деньги без страховок они отказываются, хотя я на это имею полное право!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
21.01.2016 я оплатила сумму для полного досрочного погашения кредита в НБ ТРАСТ. Справку и заявление на закрытие выпустил сотрудник банка на 17.02.2016. Придя в офис банка 19.02.2016 за справкой о закрытии кредита и написать заявление о выплате страховой суммы, сообщили, что кредит не закрыт. Причина неизвестна. Позвонив в Москву, сказали, что я должна банку проценты (5400 руб.) оплатить должна до 18.03.2016 и отказали в возврате страховой суммы. Помогите разобраться, откуда взяли проценты и поч...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Банк 'ТРАСТ' занимается вымогательством денег у добросовестных клиентов. После полного досрочного погашения кредита бездоказательно требуются дополнительные суммы. Причем в письменном виде требуется одна копейка, а по телефону с угрозами и унижениями в мой адрес уже 1325 рублей. Это происходит одновременно! Финансовые документы подтверждающие образование этих сумм не предоставляются даже после письменного обращения. На мое предложение обратиться в суд со своими претензиями работники банка циничн...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Такого отношения я еще не видела. Брали кредит неоднократно, и вот произошла просрочка (впервые). Тут начинается телефонный терроризм (в прямом смысле этого слова), причем всех родственников. Звонят с раннего утра и до позднего вечера, и все с разных номеров.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Брал кредит картой 150 тыс. Пришел в декабре попросил график, по которому смогу погасить. Его мне сделали, распечатку, долг был еще примерно 166 тыс. Как мне объяснили плати по 16 000 и нет проблем. 9 раз платеж прошел, после чего звоню в банк, а мне говорят - а вы знаете у вас еще задолженность в 76 000. Потом выяснилось, что сотрудники, которые там сидят не объяснили должным образом, что это задолженность если я всю сумму одним разом погашу. Оплатил еще 76 000, так на этот раз не на тот счет п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Допустим, была совершена ошибка и нужно отменить платежку. Звонишь на горячую линию, делаешь заявку через банк-клиент. После проведения документа ты должен созвониться с офисом обслуживания и таки выяснить, когда деньги будут проведены обратно. И тут начинается самое интересное. "Дозвонись до офиса". Звонишь раз, два, три, в течение часа, двух, трех. Никто трубку не берет, за исключением момента, когда невидимая рука поднимает трубку (слышу голоса) и кладет ее обратно. Видимо, я ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Банк несколько дней не зачислял деньги на счет погашения кредита, в результате чего произошла просрочка платежа! (первая и единственная в моей кредитной истории). Мне и моим родственникам названивали сотрудники банка в течении 4 дней с интервалом между звонками в 15 минут! Говорили всякие гадости! Я порядочный заемщик, сумма кредита не велика! Но меня выставили злостным неплательщикам! В системе траст онлайн я видела, что деньги на счете! Непонятно по какой причине поступали звонки! Видимо банк ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня при снятии в Сбербанковском банкомате суммы в 5000 рублей (два раза) с меня сняли комиссию в размере 2х250 рублей, и при снятии у моего мужа (тоже комиссия 250 рублей), хотя в договоре и тарифах было прописано, что снимается 100 рублей (тарифы присутствуют), при звонке на горячую линию мне было сказано, что комиссия составляет мин 250 рублей, однако меня о данных изменениях не уведомляли по смс и по телефону, а если на сайте были размещены данные изменения, то мой каждый день не должен н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Волей судьбы пришлось брать денежный кредит в этом банке, 100000 рублей. Про огромные проценты, завуалированные комиссии и штрафы уже много написано, это ладно. Банкоматы для приема наличных постоянно не работают, однажды 3 дня не мог внести платеж, получилась просрочка 1 день, так начали названивать каждый час как будто я им 100500 миллионов должен! Но недавно произошло вообще нечто)) внес очередной платеж по кредиту, банкомат деньги съел и завис, на счет не зачислил. На след. день написал заяв...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В 2011 году получил кредитную карту банка "Траст". Пользовался ей до лета 2014 года. После чего полностью закрыл основной долг, насколько помню даже с переплатой. В начале 2015 г. пришла смс (уточняю единственное смс!), , что кредитный лимит по карте закрыт. Ввиду того, что картой не пользовался уже полгода и не собирался пользоваться ей в дальнейшем подумал "нет так нет". Но с недавнего времени, точнее с раннего утра воскресенья 09.10.2016 г. начались звонки службы взыскан...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка более 5 лет, выплачиваю нехилые % по кредитам (каждый от 30% годовых). Грешен, не всегда удается выплачить в срок и бывают задержки по 2-5 дней. При этом за каждую задержку платежа банк взимает штрафы в размере не меньше 1000 рублей. При всем это меня поражает отношение к клиентам: 1) Звонки о просрочке начинаются уже на следующий день с 7 утра. Когда по закону могут быть только с 8. На каких основаниях? 2) Договариваться бесполезно: Звонишь, приходиш...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В начале мая 2016 года я приобрела сим-карту ТЕЛЕ 2 и начались звонки, попытки объяснить, что мужчину, которого требуют позвать к телефону я не знаю не увенчались успехом, каждый раз сотрудники банка говорили: "Спасибо. Извините" и через пару дней звонки начинались опять. Последние 2 недели вообще звонит автоответчик и требует вернуть долг.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Прихожу в очередной раз внести платеж за кредит, но я вижу все ту же картину: висит на банкомате табличка "НЕ РАБОТАЕТ". Что за отношение к клиентам? Банкомат не работает не просто систематически, а постоянно. За полгода хождения туда мне ни разу не довелось оплатить платеж через банкомат, всегда висит одна и та же табличка. Разве нельзя наладить работу банкомата, ведь есть организации, которые обслуживают банкоматы. Если это для Вашего банка так трудно наладить бесперебойную работу ба...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В национальном Банке Траст у меня кредиты. Уже почти год оплачиваю с задержкой, но как только задержка превышает 5 дней, начинаются звонки моей маме по нескольку раз в день, которая не является ни заемщиком, ни поручителем.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Тарифный план - "ТП-40". Давно не снимал денежные средства с дебетовой карты "банка Траст", а тут, к сожалению, пришлось воспользоваться услугами данной конторы. Нужно было срочно снять 18 тысяч рублей, что и было сделано в ближайшем банкомате Сбербанка. Лимит каждой операции составлял 7 500 рублей. Пришлось снимать 3 раза. Вечером в интернет-банке обнаружил, что за КАЖДУЮ операцию была списана комиссия в размере 250 рублей. Итого 750 рублей комиссии! Крайне не рекоме...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В этом банке всегда очень долго приходится находиться в очереди, стоек много, но операционистов всегда только 1-2 принимают, наверное всегда новички, очень долго переоформляют договора! Руководство! Пора наверно принять меры и прислушаться к клиентам! Я ехав в ваш банк надеялась на улучшение ситуации! Но похоже руководство не очень держится за своих клиентов! Сегодня 15.12.2015 г. стою уже 1, 5 часа, народу мало, прошел за это время только 1 человек! Хотела переоформить, но пока стою в очереди у...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ходила устраиваться в этот банк. Хочу поделиться собственным опытом трудоустройства в колцентр г. Самары. Это просто ужас проводит обучение девочка Таня Коробова. Ну ни ума, ни фантазии. Все лекции понабрали с разных банков, т. к. много знакомых работают по другим банкам. Говорят просили дать им свои лекции для разработки методики. Девочка сама очень неадекватная или слышит через раз. Вообще, все руководство не мешало бы у психиатра провериться. Каково было мое удивление, когда пришла старшая Га...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Банкомат, Национальный банк ТРАСТ, ОАО (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: