Банкомат, КБ Энерготрансбанк, ОАО
отзывы сотрудников о работе в компании

До недавнего времени была довольна работой банка Энерготрансбанк, оставлю о нем отзыв. Я имею счет, на который ежемесячно поступает от 200 до 400 тысяч рублей. Решила взять кредит 600 тысяч и не просто так, а под залог дома (500 квадратов) Запросили огромный пакет документов, все собрала, потратила уйму времени, потом целый месяц ждала, и в итоге одобряют 250 тысяч. В общем, потрачено время зря, ну хоть теперь знаю, как они относятся к своим клиентам, счет свой, конечно, там закрываю.

В субботу 18/10 пытался через ПТ Энерготрансбанка оплатить услуги с помощью карты. Терминал карточку радостно принял, но далее впал в полный ступор. Ни приглашения ввести ПИН, ни реакции на нажатие каких бы то ни было клавиш- НИЧЕГО. Телефоны банка, приведённые на ПТ, не отвечают вообще. Хорошо, есть канал связи с нынешними сотрудниками банка - узнал телефон внутренней техподдержки банка и то, что в выходные сотрудники, занимающиеся терминалами - НЕ работают! Техподдержка пообещала уточнить, мож...

Моя фирма является Вашим клиентом. Я сталкиваюсь уже в третий раз с какой-то расхлябанностью или забывчивостью Ваших отдельных сотрудников. Решил установить в магазин терминал для оплаты различных услуг (интернет, телефон и т. д.). Пришел подал заявку. сказали с Вами свяжутся. Прошел месяц, тишина. Позвонил, так и не смог найти кто мне дал бы четкий ответ. Приехал в офис, сразу нашлась моя заявка. Оказывается ей никто и не занимался! Сказали ждите к Вам придет сотрудник из Службы безопасности ...

Охрана работает непрофессионально. Оказывается, если твой внешний вид не понравился охраннику, то он тебя просто не впустит, хотя ты являешься постоянным клиентом и носишь в этот банк свои денежки. Неприятно, что посещение банка стоило мне стольких нервов. Хорошо, что один из клиентов банка встал на мою защиту и я смогла внести денежные средства. Я просто отлучилась с работы в фартуке, а сверху накинула плащик. При обращении с жалобой, мои слова поставили под сомнение, мол, спросим у Наташки как...