АЗС КАРТЕКС
отзывы сотрудников о работе в компании

Автомобиль, который я купила в салоне 'Артекс' постоянно ломался, поэтому я часто ездила в сервис. Там под маской 'вежливого общения' меня постоянно обманывали - затягивали время ремонта под разными предлогами. Особенно хорошо там этим занимается Костромицкая Карина, которая обманывает клиентов, заговаривая им зубы. В результате мой новый автомобиль 4 месяц простоял в сервисе и до сих пор сломан. Сейчас обращаюсь в суд.

Производился в Артекс на 51 км МКАД гарантийный ремонт моего Land Rover Range Rover Evoquе! Записалась за неделю на пятницу и сразу же предупредила, что выходные могу пережить без авто, но нужен подменный автомобиль после выходных, т. е, в понедельник (были явные проблемы с коробкой и понимала, что все проверить займет достаточное время). В итоге автомобиль мне предложили только на среду - хотя в политике LR указано, что если ремонт авто занимает более 4 часов я имею право на подменный авто - но...

Очень плохой сервис, постоянно какие-то проблемы и попытки развести на дополнительные услуги. В крайний раз приобрел деталь на замену. Выполнялось несколько видов работ, в том числе и гарантийных. На выдаче сказали, что работы выполнены в полном объеме. Как выяснилось позже, купленная деталь так и осталась на складе, ее никто не менял даже. А поломку починили лишь визуально. Концов найти не могут, виновных тоже, в ответ на поставленные вопросы не то, чтобы улыбаются, но откровенно смеются, типа...