Москва 222454 компаний / 546023 отзывов

Азбука туров, ООО, туристическое агентство
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.29
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Я представитель

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Азбука туров, ООО, туристическое агентство

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Азбука туров, ООО, туристическое агентство. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Азбука туров, ООО, туристическое агентство.
Купили с друзьями путевки на 12 дней в Турцию. Недели за 2, 5 до вылета решили поменять отель поближе к городу. Менеджер обещала поискать и перезвонить, ждали дня 3. Звоним сами, говорят, приезжайте. Приехали, выбрали отель (по цене чуть дороже). На следующий день утром звонят и говорят, что обратный вылет на день раньше (т. е. уже 11 дней), смена отеля стоит уже не 20$, а 181, и доплатить за отель придется на 10 тыс. больше. Мы все в шоке. Это, что за произвол и надувательство? Кто за это долже...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Планируя отпуск, отправились в магазин 'Горячие туры', по совету знакомых. Находясь в мини-офисе долго ждали пока тур агент обсудит бытовые хлопоты с подругой из соседнего ларька. С огромным отвращением выдавила из себя приветствие и краткий опрос. Поскольку, пришли мы уже покупать тур, запросы у нас были сформулированы, спросили сколько необходимо времени для подбора по нашим запросам. Выяснилось, что около получаса, что бы не сидеть над душой, оставили свой номер телефона и попросили позвонить...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Данная турфирма накручивает цены на туры на очень большие суммы! У тур. операторов цены гораздо ниже, чем подбирают "менеджеры". Разговор по телефону в хамской форме, на поставленные вопросы нет ответа ни про цены, ни про отели. Пытаются заманить в офис, чтобы сразу заключить договор, совершенно не владеют отельной базой и направлениями, что в итоге уезжаешь в отель-помойку!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Покупали у представителя этой турфирмы, Кондрашовой Ирины (офис в Коньково), тур в Грецию до 14 июля. 13 июля нам на пляже пришла смс, что мы опоздали на трансфер в аэропорт и обязаны были 15 минут назад освободить номер в отеле. Представляете наш ужас и панику! Пришлось брать такси и мчаться в аэропорт. А тур. агент Кондрашова Ирина даже не потрудилась извиниться за свою ошибку, не говоря уже о компенсации наших затрат.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратились в это агентство (Химки, Юбилейный пр-кт), так как оно находится рядом с домом. Сотрудница Ирина забронировала тур, взяла деньги и обещала перезвонить, как будут готовы документы. Время к вылету подходит - звонка все нет. Приходим сами в офис, он закрыт, оказывается сотрудница уехала в отпуск и ее никто не заменяет. В итоге нам завтра вылетать, документов нет, контактов нет, что делать непонятно. Стали звонить на горячую линию, там отправили в офис, который закрыт, еле-еле выбили телеф...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пришла в туристическое агентство на втором этаже супермаркета Атак. Хотела купить тур на майские праздники в Санкт-Петербург. Сотрудница явно не умеет пользоваться компьютером, очень долго что-то искала, так и не смогла помочь мне подобрать тур. На все мои вопросы почему-то ответы были отрицательные - на тот день, когда мне надо взять тур - такого тура нет. Гостиницы нет. Билеты я должна приобретать сама. А тогда зачем я вообще пришла в турагентство? Если у них ничего нет, я все должна приобрета...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
ОБМАН, НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную компанию! Сначала рассказывают красивую историю о замечательном отдыхе, а когда мы оказались от их фирмы на отдыхе в Турции, мы поняли, что заплатили в 1,5-2 раза больше, чем стоили те условия, о которых нам рассказывали! Видимо, ребята привыкли работать с нормой рентабельностью в 50-100 процентов.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не связывайтесь с этой фирмой! Там работают непрофессионалы! В этом офисе мной был приобретен тур на кубу. После оплаты тура ко мне пропал всяческий интерес! У меня возникли проблемы с трансфером на кубе, о чем я сообщил им, но они никаким образом не оказали мне поддержку и помощь! По прилету вообще не захотели со мной общаться!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Никому не советую обращаться в эту турфирму. Планировали улететь в Тайланд в Паттайю 26.02.2013 г., в турфирме нас уговорили на 03.03.2013 г., мы немного подумали и согласились, т. к. мечтали именно об этом отеле. На след. день нам позвонили и попросили оплатить тур, т. к. его подтвердили, мы оплатили. За неделю до отлета нам обещали выдать документы, мы звонили по нескольку раз в день в течении недели, за несколько часов до вылета туроператор сообщила, что вылет переносится на 11.03.2013 г. На ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Поездку за границу мы планировали очень давно. Но все как-то не получалось. Осенью прошлого года взялись за дело всерьез, но поездка сорвалась по самой банальной причине - денег не хватило (такое иногда бывает). Просто спланировали поездку на январские праздники, а турфирмы именно на эти дни подняли цены почти в 2 раза. Мне, конечно, было по барабану - я все равно никуда не ехал (работа, блин). А вот жена с дочкой (а также целая куча их подруг) круто "обломались".
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Покупала тур в октябре на конец января в Египет на месяц, заплатила сумму им определенную и они напрочь забыли обо мне. Благо я стала напрямую в дальнейшем заказываем у туроператора этого же путевки и выяснила, что рейс у меня будет раньше аж на 6 часов. Когда приехал к ним муж для подтверждения инфы, они на него еще огрызнулись - типа ничего у них нет по изменениям. Муж настоял, чтобы они посмотрели. Удивились сильно работники данного агентства, что изменение по авиаперелету изменились. Не проф...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вероятно начальству надо чаще появляться на месте. Повонила, по телефону рассказала, что надо, но мне так и не перезвонили:). Но к счастью, это агентство не одно на район, есть куда пойти. Одно могу сказать, действительно очень много зависит от менеджера, и не только от знаний, но и человеческих качеств.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не связывайтесь с этой фирмой! Там работают непрофессионалы! Мной был приобретен тур на кубу. После оплаты тура ко мне пропал всяческий интерес! У меня возникли проблемы с трансфером на кубе, о чем я сообщил Альмирал-трэвл, но они никаким образом не оказали мне поддержку и помощь! По прилету вообще не захотели со мной общаться! Виктор.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратилась в сетевое агентство "Горячие туры". Была удивлена непрофессионализмом менеджера. Она не смогла подобрать мне отель, рассказать о нем и о районе, где он находится. Все пришлось узнать самой, а потом позвонить и рассказать ей. И зачем тогда агентства???? Как такие люди занимают такую должность? Не советую доверять свой отдых данному агентству.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оплатили 100% тура во Вьетнам за месяц турагенству Горячие туры ООО Эконом (Симферопольский б-р 31). За сутки до отлета звонит директор Паршин П. С. и сообщает, что не может нас отправить, так как у его фирмы возникли проблемы и он не перевел наши деньги туроператору. Готов вернуть деньги. Цены за месяц выросли в полтора раза. Деньги вернул, но отпуск испорчен. Договор №1904-3482 от 24.12.14 г.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не связывайтесь с этой фирмой! Там работают непрофессионалы! Мной был приобретен тур на Кубу. После оплаты тура ко мне пропал всяческий интерес! У меня возникли проблемы с трансфером на кубе, о чем я сообщил. Но они никаким образом не оказали мне поддержку и помощь! По прилету вообще не захотели со мной общаться!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Абсолютное разочарование! Девочки сидят допоздна, но только потому, что делают все медленно и печально. Назначают время подписания анкеты на 18-30. Потом переносят на 20-00. В итоге, сейчас 21-30 и все еще не готово. Курицы и те быстрее соображают. Супруга впервые купилась на близость к дому, никогда к ним не обращайтесь, если цените свое время.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
"Спасибо" агентству ГОРЯЧИЕ ТУРЫ - за не профессиональную консультации и подбор тура, ну и в итоге - испорченный отдых. Летом опять собираемся отдохнуть и точно знаем, к кому обратиться! И это точно - не вы!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте, мы заказывали у вас в офисе путевки в Турцию, с 20 августа по 2 сентября, показали нам один отель, Сехер сан бич, а попали мы совсем в другой, хоть по названию он совпадал, мы брали отель на первой береговой линии, а попали на третью береговую. Питание в отеле ужасное, хотя про питание вы могли и ничего не знать, все травились там и мы в том числе, лечение обошлось в 50 уе, в первый же день по приезду и увидев все, мы позвонили в Московский офис, решений никаких, Анна (тур. агент) ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень плохая работа менеджеров. Покупала тур в Грецию, на Крит. Из-за плохой работы менеджера, выяснилось, что по раннему бронированию вместо обещанных 50% пришлось платить всю сумму сразу. Потом на один день перенесли вылет, опять пришлось доплатить. Менеджер не смогла объяснить, почему вылет перенесли и есть ли в других местах вылет на этот день. Я выбрала отель у Невы, менеджеры сказали, что с Невой работать не хотят. Сейчас данная менеджер уволилась, по телефону другие менеджеры откровенно н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На днях купили с подругой путевки в Индию. Покупали в офисе на м. Китай-город. Визу мне не сделали, испортили паспорт, сейчас сказали документы подали, просят подождать до вторника, тянут время. Нам даже не сказали о страховке от невыезда за гарницу. Я в первые собиралась лететь в визовую страну. Если бы знала, то сразу бы приобрела ее, учитывая, что стоит она копейки по сравнению с путевками. Мало того менеджер имела право подписать за ген. директора, который находился в отпуске. Поделка подпис...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Азбука туров, ООО, туристическое агентство (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: