Уважаемое руководство!
Я являюсь постоянным клиентом Вашей компании и больше нет сил молчать.
Ваши цены радуют, водители вежливые, тактичные, автомобили хорошие, тут у Вас все на высоте, НО.
Обратите Вы внимание на Контакт-Центр, на девиц, которые принимают заказы.
Грубые, хамят, даже не здороваются с клиентами и т. д.! А ведь они представляют Вашу компанию и именно по их отношению создается первое впечатление!
Так, что научите их телефонному этикету или наберите себе новый, более квал...
