Арт Метро, агентство по продаже билетов
отзывы сотрудников о работе в компании

23/12/2014 г. я заказала и оплатила 6 400 руб. за 4 билета на ледовое Представление 03.01.2015 г. 'Аллпдин. ' в кассе в подземном переходе м. Братиславская. В кассе билетов в наличии не бЫло и кассир обещала перезвонить или Дать СМС-сообщение на тел.: +7 929 641 78 40, - 41. Но до сих пор никто не звонил нам и касса в подземном переходе ЗАКРЫТА. Звоните на указанные номера, или на: 916 877 89 20. Внуки хотят на новогоднее представление. ПОМОГИТЕ!

Оформили заказ на ледовое шоу Мама. Заказ не прошел по какой-то причине. Никто не перезвонил. Звоним сами. Отвечают: 'Ваш заказ не прошел, Вам отправили письмо на электронный адрес'. Спрашиваем, а почему нам не перезвонили (так уж вышло, что в выходные дни почту не проверяла), если возникли такие проблемы. Ответ: 'У нас не такая большая компания, чтобы всех клиентов обзванивать. И проблемы возникли у ВАС, а не у нас'. Вот так вот. Вот такой вот прекрасный сервис.

Добрый день! Захотели недавно с мужем приобрести билеты на новогоднее шоу братьев Запашных 'Садко'. Решили заказать билеты в интернете, а потом забрать. Выбрала я билеты в 'Арт-метро' и забронировала по телефону. Мне мило сказали номер заказа, который я благополучно сообщила мужу, чтобы он забрал их, так как ездил по делам в районе офиса этого агентства. Все бы ничего казалось. Муж приехал за билетами, ему сказали подождать, поскольку перед ним сидела дама, которая уже все заполнила, подписала и...