Москва 222264 компаний / 545119 отзывов

А-Айсберг, единая служба сервиса
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.54
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 723-72-30 (единая справочная - пн-вс 8:00-23:00), (495) 783-67-83 (единая справочная - пн-вс 8:00-23:00), (495) 728-49-42
  • iceberg@iceberg.ru
  • Москва, Переведеновский пер, 7 ст7 - вход с ул. Налесный пер

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: А-Айсберг, единая служба сервиса

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе А-Айсберг, единая служба сервиса. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в А-Айсберг, единая служба сервиса.
Перестал работать духовой шкаф «Samsung BTS14D4T». Вызвал работника (мастером язык назвать не повернется) «А-Айсберг». В пятницу приехал тот работник (Николай) вовремя. После непродолжительной диагностики заявил, что вышла из строя плата управления. При этом всячески убеждал в том, что Samsung практически забросил сервис бытовой техники в России и занимается только цифровыми устройствами. Сняв плату, сказал, что забирает ее на диагностику и "если что", постарается "обойтись малой ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
21.04.16 пришел мастер. Денисов А. А. Продиагностировал машинку. Выявил, что не работает эл. модуль. Нужна замена! Мы дали согласие, дали денег и машину забрали 10.05.16 в сервис. А 11.07.16 нам позвонил менеджер компании и сказал, чтобы забирали свою машину, что с ней УЖЕ ничего сделать невозможно. 12.07.16 служба доставки привезла машину. Нам передали деньги за модуль. А 13.07.16 г. через сутки ровн машина у нас уже работала. Мы в день доставки машины позвонили в другую службу. Пришел мастер,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Всем известная компания «А-Айсберг», появилась в мае 1993 года как небольшое предприятие по ремонту бытовой техники и продаже запчастей (Инфа с их сайта). Т. е. 10 лет уходила от налогов и собирала клиентов, или искусственно прибавила себе стаж на рынке услуг. Как контора по продаже запчастей интересна (сам пользовался её услугами), но чего они чинят сложно сказать. Судя по отзывам сложно понять. +37 и -53 (02.2014). Положительные это не ремонт, как таковой, а диагностика (+ явное выявление не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Прежде, чем обращаться в компанию, читайте отзывы! По телефону выясняйте цены, хотя бы пытайтесь! Обдираловка жуткая! Работают по принципу Герба Лайф - никогда не узнаешь сколько платить пока не приступят к работам. 1. Вам никогда не скажут сколько стоит диагностика. Ни оператор, (единый тел. с магнита) ни мастер. В итоге, цена диагностики была озвучена только после осмотра: 2400! Под словом ДИАГНОСТИКА подразумевается осмотр внешний. И всё. Сам процесс осмотра продолжался 3 минуты, 800 руб / м...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратился по поводу шайбы для холодильника. В магазине на Алтуфьеском шоссе, 64 пытались убедить, что втулка и есть шайба! Цены на весь ассортимент завышены в два, а то и в три раза!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вроде приличная и раскрученная компания, а обманывают. Моя мама инвалид 2 группы, уже очень старенькая, живёт одна. У неё стала подтекать стиральная машинка, она обратилась в эту компанию. Приехал мастер, сказал, что нужна замена шланга, это обойдётся в 4 тысячи рублей! Когда он узнал, что шланг будет свой, согласился сделать скидку. Заменил все за 1500. И все бы ничего, если бы на следующий день машинка снова не стала подтекать. Когда уже я позвонил в компанию попросить разобраться и вообще дол...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В общем не могу сказать, что довольна, но не могу сказать, что НЕ довольна. Считаю, что слишком цены завышены. Мастер пришел, почти разобрал плиту, нашел причину и сказал что и как. Я не согласилась, в итоге - 4300. За то, что он сказал в чем дело! Обдираловка!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В конце июня 2016 в стиральной машине БОШ стал проворачиваться вхолостую переключатель программ стирки. Логично предположить, что сломался или привод на блок переключателя или он сам. Вызвали мастера. Заказ № 456133. Без какого либо вмешательства (снять крышку, посмотреть и т. д.) заключение было: "МЕНЯТЬ БЛОК, его надо заказывать, ждите звонка". Стоило это чудесное заключение 1 900 рублей. И ориентировочная стоимость детали будет около 5000 рублей. В течение месяца никто не позвон...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уже более недели веду с ними переписку, первый раз отправил им фотографию детали и точные характеристики. Они попросили уточнить модель стиральной машинки. Отправил им модель, они попросили вин номер, отослал им вин номер. Спрашивается зачем? Когда есть фото и полные параметры детали! Дальше больше, пишу модель, вин номер, и полную характеристику детали. Отвечают: «Мы не понимаем, что вы хотите!»
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
15.07.2016. Позвонил в компанию, с целью поменять тэн на стиральной машине, спросил цену. Оператор сказал с вами свяжется мастер, проконсультирует по ценам и исходя из этого будете отталкиваться стоит ли вызывать специалиста. Мастер же сообщил, что не хочет вводить в заблуждение и цену может сказать только по факту. По прибытию мастера я снова спросил хотя бы о примерной сумме (он не приступал к работе), услышав сумму в 9800 рублей, я отказался от работы, на, что мне было предложено оплатить о...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Больше никогда не позвоню в Айсберг! Мастер пенсионер не разулся - хотя я попросила. Дома ползал 9-месячный ребенок! Вел себя очень грубо, постоянно меня за что-то отчитывал. Машинку почистил, смазал и пошкурил шпулькодержатель - за это попросил 5000 рублей! И после этого машинка проработала 3 месяца! Потом та же поломка! С такими мастерами дешевле новое купить!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вызвала починить замок в посудомоечной машине. Мастер опоздал на 1 час. Работа заняла минут 10: открутить винты на крышке, щелкнуть замком и закрутить. Никаких расходных материалов не было, детали не менялись. Счет: Диагностика - 1400 р. Мелкий ремонт 4400 р. Расходные материалы 200 р. 5 % Всего 5700 р. Почему так дорого? Евро поднялся в цене!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В июне 2016 г. сломалась стиральная машина Бош, на дисплее загорелась ошибка F-16. Проконсультировался по ремонтным фирмам: сказали замена блокировки двери, объявили цену 3500-4000 рублей. Вызвал 29.06. мастера из Айсберга. При вызове спросил сколько будет стоить визит мастера и работа, сказали визит мастера бесплатно, оплата по факту ремонта, согласился. 30.06. прибыл мастер, за 5 минут осмотрел машинку, повключал ее, согласился с диагнозом специалистов и предложил ремонт за 6100 рублей. Я отка...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделал заказ на ООО 91 или 21 вызвал мастера, приехал с опозданием на 2 часа. Молча сделал диагностику (вытащил и вставил 2 проводка) объявил цену за ремонт холодильника в 15000 руб. (цена нового 15700) Отказались, стребовали 2000 за диагностику. На все звонки, на "фирму" бесполезные разговоры, стоят на смерть, дали квитанцию "Айсберг" печать стоит ИП Данилов. Чистый развод на деньги. Люди, будьте осторожны с "Айсбергом" хорошо организованные обманщики! Квитанция083...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оставляю крайне негативный отзыв о работе и главное, о ценах компании "А-Айсберг" при ремонте моей стиральной машины. Машина Электролюкс, ошибка Е 20 (проблема со сливом). Прибыл мастер, провел диагностику машины и в результатах диагностики написал: " Стиральная машина исправна, засор канализации" Стоило это 1800 рублей. Через некоторое время мы сами проверили канализацию, засора не обнаружили. При сливе воды не в канализацию, а просто в унитаз, повторялась ошибка Е 20, что д...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
И так, 01.06.2016 г., обратился в данную компанию, цену за хотя бы диагностику (цена которой встала в 2 тыс. руб), они по телефону не называют, как и цену ремонта (при описании проблемы и марки устройства). Ссылаются, на то что, когда позвонит мастер он сообщит цену, при звонке мастера он сообщает, что цену огласит на месте (интрижечка). В итоге 2 тыс. руб. за диагностику (2 мин. проходила, понимаю мастер потратил время) АТЛАНТ 8 лет! ДВЕ ТЫСЯЧИ! Цену на ремонт объявили в 10 тыс. руб, к слову но...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Возникла необходимость отремонтировать швейную машину. Не сказать, чтобы совсем не работала, но нитку рвала. Согласитесь, мало приятного. Поскольку компания "А-айсберг" весьма активно внедряется к клиентам путём бесконечных листовок в почтовых ящиках, разыскав одну из них, позвонила. Первое, что приятно удивило, это оперативный выезд мастера, т. е. буквально на следующий день. Далее уже из области мало приятного. Диспетчер сообщил, что мастер завтра с 8 до 12 дня позвонит и сообщит. Зд...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратилась в ваш сервис по причине неисправности стиральной машины. Проблема: загрузили бельё, запорное устройство защёлкнулось, но стирка не работает, бельё извлечь невозможно, т. к. замок не открывается). Пришёл мастер по заявке 436165. Долго манипулировал машинкой, затем попросил меня перекрыть воду в санузле (я предполагала, что мастер умеет это делать сам). Машинку открыть мастер не смог, дал заключение, что не работает запорное устройство, и требуется его замена в стационаре. Такое заключе...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Машинка kuppersbuch. Не работала сушка, отключалась по перегреву. Приехал мастер, продиагностировал, взял 1500 р. Все корректно, дефект описал, направил в "стационар". Заказали доставку, 12 мая отправили в стационар. Обещали сделать за 1 день. 17-го звоню с вопросом: "Что с машинкой?". Отвечают: "В работе". Спрашиваю: «Когда будет готова?» Неизвестно. Прошу выяснить точную дату. Дозвонился до мастера Гвоздева. Первый вопрос мастера: "Что делать с машинкой?&quo...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сломался холодильник 20 лет от роду. Позвонили с утра в А-Айсберг. Заявку приняли пообещав, что мастер вскоре свяжется. И действительно вскоре раздался звонок от исполнителя с обещанием появится через час. Прошел час, два, три, пять. Нервы и не выдержали и стали звонить в диспетчерскую снова, т. к. с мастером связи не было. Увы, на этот раз всё было глухо занято. Шел восьмой час ожидания. И о чудо! В дверь позвонили. Два мужичка ничуть не смущаясь такой "лёгкой" накладке по времени...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сломался холодильник. При снятии задней панели морозильной камеры установлена причина: неисправность таймера. Заменил мастер Белов Сергей. 8.300. Для справки: стоимость данного таймера 400-500р, как впоследствии оказалось. Муж заменил лампочку в том же злосчастном холодильнике, но почему-то она не горела, попросили посмотреть. Снять панель над лампой мастер не смог, муж сам ее убрал. Повернул лампу, она загорелась. На счетчик еще упало 200 р. За что - мы удивились. Это накладные расходы, невозму...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о А-Айсберг, единая служба сервиса (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: