Москва 222461 компаний / 546055 отзывов

1C-Рарус, ООО, внедренческий центр
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
3.99
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 231-20-02 (единая справочная)
  • 1c@rarus.ru
  • Москва, Большая Семёновская, 45 - 2 подъезд

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
4.57
Условия труда:
4.51
Коллектив:
4.7
Руководство:
4.68

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: 1C-Рарус, ООО, внедренческий центр

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе 1C-Рарус, ООО, внедренческий центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в 1C-Рарус, ООО, внедренческий центр.
-
Рабочие места сотрудников, внедрить возможность свободного графика, улучшить внутреннюю систему ведения учета
Возможность обучаться и развиваться, стабильность, отсутствие бюрократии, возможность реализовать свои мысли/идеи
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Устраивают по ТК, дают время на обучение и адаптацию. В целом все нравится, могу рекомендовать этого работодателя.
мало консультантов в офисе
широкий и высокий уровень компетенций
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отзыв о 1С:БО Рарус Центр в Ростове-на-Дону. Будьте готовы, что бухгалтера вас будут штрафовать(!) Да, не защищать от штрафов, а сами штрафовать, например за не вовремя поданные данные. По 145р за документ. Раз в неделю пугают пунктами вашего с ними договора, берут депозит в начале работы (что неудивительно, с таким уровнем лояльности к клиентам). Первый бухгалтер, которого нам выделили, отвечала в духе «я ничего не знаю, я здесь новенькая». Работать с ними некомфортно, намучаетесь. При этом...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня отворился сертификат безопасности на сайте облака 1с. Тех поддержка ответила замечательно - это ваши проблемы решайте их сами. То что ваши данный и данные ваших контрагентов остались без защиты Рарус совершенно не волнует. Надо ли что еще писать о этом операторе?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Являемся клиентами Рарус 8 месяцев. Если кратко – их служба поддержки – это просто ужас, лучше бы её не было вообще, было бы лучше. Там у них работают ленивые некомпетентные васьки, такое ощущение, что тупо школьники на аутсорсе. Теперь подробнее. Часть первая: дилетанты в деле. Нужно было поднять 1с на домашнем компе для работы удалённо, показало ошибку, скрин ошибки отправил службе поддержки Рарус. В ответ пришло письмо, что проблема локальная в компе и ссылка на статью по устранению пробл...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительная поддержка!!! С вами просто невозможно работать и нельзя оперативно решить вопросы! Ваше руководство должно же понимать, что вы работаете не только в вашем часовом поясе. Вы работаете со всеми регионами. И ставите ограничение по времени? Я уже после пробных 14 дней не хотела с вами работать. Сейчас возникла необходимость только для конфигурации ТСЖ (она есть только у вас). Другие организации я после знакомства с вашей облачной подключаю у ваших конкурентов 1с Scloud. Там на самом д...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасно, ужасно и просто ужасно!!! Много лет сотрудничали с этой организацией, были нарекания, но отзывались, исправлялись, и мы работали дальше. Но последнее время вообще происходит нечто ужасное, в период отчетности подводят так, хоть увольняйся и причину увольнения пиши "Не могу сдать годовую отчетность в связи с тем, что Рарус не хочет обновлять соответствующий комплект отчетности для бюджетных учреждений". Не помогают ни многоразовые звонки как от нас, так и от других фирм-партнеро...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Это "КОШМАР КОШМАРНЫЙ", а не СЕРВИС!!!!!!!! Если появляется проблема с программой, готовьтесь! Впереди долгое и изнурительное ожидание звонка специалиста (если не можешь дозвониться и оставляешь заявку на сайте)!!!!!! А если дозвонишься до оператора, то тебя будут гонять от одного оператора к другому, а до специалиста звонок все равно не дойдет!! А пока звонок переводят на другого специалиста/оператора - долго слушаешь музыку. Потом скажут: "вам перезвонит специалист" и этот...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Трое суток разбиралась с техподдержкой почему мое облако перестало работать. Ни один технический специалист мне не перезвонил, перезванивала лишь девушка, видимо оператор и то после того как напишешь в почту свое недовольство! И все трое суток она говорила, что специалисты разбираются с моей проблемой. Итог - в облако я до сих пор зайти не могу (все разбираются с моей видимо уникальной проблемой). Я уже начала просить чтобы просто мне выгрузили мою базу, чтобы хоть как-то смогла работать с помощ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Слышали ранее положительные отзывы о Рарусе, поэтому 9 месяцев назад заключили договор на обслуживание ИТС-проф с Рарусом. Вначале было все хорошо, ЛК отвечала сразу и решала быстро все возникающие вопросы, обновления проводились оперативно, сомнений в удачном выборе не возникало. Но через полгода все поменялось - любые наши вопросы к ЛК оказались не в рамках ЛК, для решения этих вопросов (удалить патч установленный ими же, или помочь сделать синхронизацию, которая почему-то через раз синхронизи...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самая худшая из сервисов технической поддержки среди IT-компаний! По телефонам техподдержки не отвечают, по 30 минут висишь. По 1С-коннект отвечают в лучшем случае через 4 часа, но чаше: "В настоящий момент нет свободных специалистов, но мы уже знаем о Вашем обращении и свяжемся с Вами при первой возможности.....и пропадают на сутки. Ответы техподдержки это просто лабуда, лишь бы что-то ответить и поставить галочку. Продукт 1С.ЖКХ, QR-код не работает для Сбербанка (т.е. программа в принц...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ТЕХПОДДЕРЖКИ!!! НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ПРИШЛОСЬ ЖДАТЬ, ПОКА ОТРЕАГИРУЮТ НА ЗАПРОС, В ИТОГЕ ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШИЛИ: "ЭТО С ВАШИМ КОМПЬЮТЕРОМ ЧТО-ТО НЕ ТАК (ХОТЯ ВСЕ ПРЕКРАСНО РАБОТАЕТ С ДРУГИМИ УДАЛЕННЫМИ СТОЛАМИ), МОЖЕТЕ УСТАНОВИТЬ ТОНКИЙ КЛИЕНТ ИЛИ ЧТО-ТО ТАМ ЕЩЁ, А ОТЧЕТНОСТЬ СДАВАЙТЕ КАК ХОТИТЕ..!!!. АБСОЛЮТНО НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобрел Рарус Автосервис четыре месяца назад. Техподдержка вялая, сами не знают как что настраивать. В Москву устал звонить .Жаль потраченых денег и времени. Не связвайтесь с Рарусом.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вынужден оставлять уже второй негативный отзыв на техподдержку Рарус Облако, которой вообще нет! "Ваше обращение под номером 2782565 от 13.04.2021 7:31:22 зарегистрировано и будет рассмотрено в ближайшее время. Тема: Облако. Ошибка при сдаче Расчетов по страховым взносам и обновление баз данных" Сейчас 14.04.2021, время 21.09. Обращение в техподдержку до настоящего времени не рассмотрено. Я как то облачный 1С у аналогичного сервиса scloud.ru тестировал. Так вот у них время...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
От "специалистов" техподдержки невозможно дождаться ответа, очень жалею что связалась
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Раньше видел в этой компании инновационность и перспективу. 2021 стал клиентом, на два обращение в поддержку по поводу выявленных багов в отраслевом решении 1С:Розница Ювелирная торговля , уже месяц нет никакого ответа. Первую проблему пришлось решать сторонними разработчиками за доп плату (разобрались, нашли временное решение), по второй просто не отвечают.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
При диалоге на сайте закрыли диалог посредине разговора. Даже не стали спрашивать - остались ли вопросы. Когда я написала это замечание через сайт. И что обычно в таких поддержках спрашивают - остались ли вопросы. Мне ответила на мое замечание тот же менеджер, что и диалог со мной вела. Понятно, что никто на мою жалобу не отреагирует, как следует, пожелание не будет учтено и никаких положительных изменений при ведении диалога не предвидится.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
1С ОБЩЕПИТ. Крайне слабая тех. поддержка. Перестала обновляться база. Подал около двадцати заявок с просьбой устранить проблему. Решали почти месяц, но так и не смогли решить. Сторонний программист решил проблему за 15 минут, за отдельные деньги. РАРУСУ платим за тех. поддержку ежемесячно, но как вижу зря.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самая худшая из сервисов технической поддержки среди IT-компаний! По телефонам техподдержки не отвечают, по 6-7 минут висишь, музыку дают послушать, потом автоматически связь отключают. Заявки в техподдержку, отправленные по емайл, игнорируют. Пропал доступ к базам 1С на облаке, более суток прошло, до сих пор не устранили и даже не ответили. По онлайн-чату вроде отвечают, но никак повлиять на техподдержку не могут. Очень жалею, что связался с ними
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Как единицу то поставить? ОБЛАКО рарус Не удалось познакомится полностью, но чисто за техподдержку единица. Дали тестовый период, через 3 дня спросили как тестирование, сказал давайте попозже, закрыли аккаунт и тут началась котовасия. Когда попросил восстановить доступ, несколько раз звонил менеджер и спрашивал как тестирование, каждый раз ему говорил, что мне так и не прислали доступ повторно, за два дня окончания тестового периода в итоге прислали доступы, начал нормально тестировать. Решил ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Начну с главной мысли отзыва. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!!!!!! с 1С Автосервис Рарус. Наверное наихудшее решение для автосервиса которое можно выбрать. До 1С Автосервис работали больше 10 лет на другой программе по учету и автоматизации работы автосервиса. Но были сложности в вопросе внедрения CRM системы. Поэтому было принято решение перейти на новую программу. И вот нам попалась программа 1С Автосервис от Рарус. Описание было сказочное. И вот мы купили сие детище IT индустрии ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о 1C-Рарус, ООО, внедренческий центр (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: