Отзыв работника Александра о работодателе — Rise Agency

RISE AGENCY — это сервисная команда, которая помогает бизнесу поддерживать живой и честный диалог с клиентами в цифровой среде. Мы специализируемся на работе с реальными отзывами и обращениями пользователей на онлайн‑площадках, превращая поток комментариев в понятную и аккуратную коммуникацию от лица бренда.​ Компания подключается к рабочим кабинетам заказчиков как внешний менеджер: принимает входящие сообщения, систематизирует их, определяет приоритеты и готовит ответы с учётом политики площадок и внутренних правил клиента. Помимо модерации отзывов, RISE AGENCY настраивает адресные небольшие рассылки — уведомления об акциях, скидках и услугах, которые помогают напомнить о себе без навязчивого спама и сохраняют доверие аудитории.​ Мы работаем с компаниями из разных ниш и формируем распределённые команды удалённых сотрудников, которым даём понятные стандарты и обучение по работе с клиентскими обращениями. Основная задача RISE AGENCY — сделать так, чтобы каждый отзыв, вопрос или комментарий в сети не терялся, а работал на репутацию бренда и укреплял отношение клиентов к компании