Заказал на сайте "Хороших колес" комплект летней резины Goodrich 185/55 R15. Собирался "переобуться" перед важной поездкой за границу, на шипах в те края не пускают, поэтому заказ сделал загодя, аж за две недели. В комментарии к заказу указал нужное время доставки (вечер пятницы). На следующий день забронировал шиномонтаж, утром в понедельник должен был выезжать на новой резине.
Получил подтверждение заказа на почту и в СМС. В назначенное для доставки время (18-24, пятница) спокойно сижу, жду.
Не доставили и не позвонили.
Утром следующего дня позвонил в диспетчерскую службу Goodwheels. Диспетчер порадовал: "Наш отдел обработки интернет-заказов забыл обработать вашу заявку. К сожалению... примите наши извинения... теперь только в понедельник..."
Ребята, мне ваши извинения и сожаления - до одного места. Поездку вы мне сорвали. Спасибо, молодцы.
Магазин, может, и неплохой. Но есть у них где-то в отделе обработки интернет-заказов один myduck, который все впечатление испортил. Его имя мне, увы, так и не назвали. Надеюсь, сами с ним разберутся. Показать полностью
Читать другие отзывы (4)>>
