Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.29
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (812) 560-16-23, (812) 327-07-08, (812) 560-16-22
  • 5528656@mail.ru
  • Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 105 к1

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба.
Сломалась Вятка 16. Бабушка загорелась решимостью "стирать невозможно" - заказала мастера, назвала модель машинки и описала неисправность и даже номер модели. Мастер обещал прийти "с утра" до 2, а пришел часов в 5. Обещал, что возьмет запчасти. А когда пришел и осмотрел выяснилось, что нужна пружинка для замка и он взял не ту запчасть (т. е. взял замок от другой машинки но без пружинки). В результате он настоятельно взял плату в 500 рублей "за осмотр" с моей бабушки...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый вечер господа форумчане! Угораздило меня обратиться в Городскую Ремонтную службу №1, скажу честно повелся на их сайт, так красиво написано, а на самом деле тихий ужас! Заказ по монтажу реечных потолков превратился в настоящую пытку, 2 месяца товарищ с указанной фирмы нам монтировал потолок, 2 недели он не мог закупить материалы, потом 3, 80 кв. м. монтировал за 5 подходов, приезжал на 2 часа и уезжал! В итоге мы потеряли 5 выходных дней, прождали его кучу времени, например договариваешься...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обращались в данную организацию первый и последний раз и вам не советуем, потратите время, деньги. Рабочие пришедшие на вызов для ремонта вас тайком сфотографируют без вашего на то согласия, осталось загадкой для какой цели, для ведения базы или просто поглумится, тем самым нарушая закон о защите личных данных. В данной организации не знают понятия качество, работы выполняют некачественно, по их мнению исправлять их недочеты дело клиента, пусть сразу после ухода мастера возникает течь. Квалифика...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
15 мая забрали в ремонт телевизор. По описаным симптомам, мастер определил, что это главная плата. Приблизительная сьоимость ремонта 5-6 тысяч. Не волнуйтесь, говорит, сделаем за две недели может быстрее.1го июня позвонил им сам с вопросом. Мастер перезвонил и сказал, что это главная плата, зч и ремонт стоят 8 т. р, зч придут 12го и 13го будет готов. Заказывать плату?. Сегодня 16е позвонил им два часа назад, сказали сейчас мастер перезвонит. Ждемс. P.S. Мастеру было сказано изначально, что до ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приехал мастер по починке посудомоечной машины. Я попросил у него какие-нибудь документы, что он действительно работает на эту фирму и что он действительно мастер по бытовой технике (в частности посудомойки), а не сантехник или электрик. Это мое право. В ответ на это он мог лишь предоставить водительские права. Нормально, да??! Потом стал доказывать, что документы - это листок акта приема выполненных работ с печатью "факсимиле", по которому они берут деньги. Хотя документом оплаты долж...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень плохое отношение к клиентам. Мастер пришел на 5 минут, взял 1000 руб. за диагностику стиральной и посудомоечной машины, обещал прийти на следующей неделе и исчез. Безответственное и потребительское отношение к клиентам. Очень недовольна и разочарована обслуживанием в городской ремонтной службе № 1 СПб. Никому не советую обращаться к ним. Деньги с меня взяли, и ничего не сделали. Буду обращаться в службу по защите прав потребителей.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
14 сентября 2013 г. договор 208, заказ №1336, мастер Глеб. Ремонт холодильника "Либхер", оплатили 6900 руб. Температура в холодильной камере от 10 до 15 градусов тепла. Повторно мастер приходил, ремонтировал, но холодильник не работает. Многократно обещает приехать, но врет! Возмутительно! Просто перестаешь верить людям!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мастер взял за ремонт стиральной машинки 3500 р. После его ремонта машина проработала пару часов. Кроме того мастер оказался хамлом, при повторном вызове нагрубил открывшей ему девушке и отказался повторно осматривать машинку. Результат деньги выброшены в некуда. Хотите сохранить нервы и деньги не обращайтесь в эту компанию.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
18 февраля я обратилась в ремонтную службу №1 по поводу неправильной работы стиральной машины. Долго выяснялся вопрос неполадки или самой машины или неправильного ее подключения, причем не только с секретарем, но и с самим мастером. Поскольку сама я не могла решить этот вопрос, я вызвала сантехника, который по телефону связался с сервисной службой и отвечал на их вопросы. В результате мне прислали мастера Андрея, который сказал, что слив надо подключать к мойке, которая еще не установлена после ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Господа Директора, генеральные, коммерческие и иные. По каким критериям Вы набираете себе работников. Хотела обратиться в Вашу фирму за ремонтом, но почитав отзывы, а точнее ответы на них Вашего представителя Алексея Малышева, все желание улетучилось. Человек абсолютно не умеет общаться с клиентами и улаживать конфликтные ситуации, а вместо этого "блещет", как ему кажется, своим "остроумием". Господин Малышев, не хочу Вас расстраивать, но такая реакция на отзывы клиентов - эт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте. Заказывал выезд мастера по ремонту телевизора из данной конторы. Приехал некий Дмитрий, от которого явно слышался аромат крепких духов, кинул на мой ТВ свой меткий взгляд, просканировал его на расстоянии (даже не дотрагиваясь руками) и выдал мне, что мой телевизор ремонтировать будет очень долго и дорого, и проще сразу купить другой! Далее в течение 10 минут я пытался понять почему все таки нельзя его починить и произвести нормальную диагностику, но к сожалению так и ничего не поня...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Чрезмерная загруженность, отбоя от клиентов нет или неуважение. Мастер Носков, не руководствовался правилами этики в работе с заказчиком, слал смс о плохом самочувствии, тем самым минуя клиента. Диспетчер в неведении о местонахождении мастера. Мастер на звонки не отвечает, скрывается. Несколько месяцев нет звонка ни от диспетчера, ни от мастера. Клиенту уповать на то, что либо мастера не стало в организации, либо много таких клиентов с недоделками мастера, клиенту остается ждать, испытывать врем...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вызвали мастера по ремонту стиральных машин. Приехал, посмотрел, забрал ломанную зап. часть, сказал, что починит или новую закажет, что в течении 3 дней позвонит. Прошло 4 дня ни слуху, ни духу. На 5 день сами позвонили, а диспетчер и говорит: "Заболел". На наш вопрос, почему он нам не позвонил до сих пор. Нам ответили: "Ведь он же болеет".
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
20.10.12 ремонтировала телевизор, цену мастер озвучил под давлением 1500, взял 2000. Через 4 дня замененная деталь перестала работать, пришел тот же "мастер", отказался устранять поломку (это при гарантии 30 дней), нахамил и ушел. Диспетчер по жалобам сказал: "Делайте выводы". Готовлю жалобу в защиту прав потребителей, пусть не надеются, что этой наглой конторе все сойдет с рук.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Позвонила в городскую ремонтную службу № 1. Объяснила проблему и, не дослушав диспетчер (не представившись), что-то "гавкнула" и кинула трубку.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый вечер. Простите, но по 7-8 листовок каждую неделю в почтовый ящик это перебор. Я раздражена и расстроена. И один вид листовок вызывает только негативные эмоции. Звонить вам уже не хочется, потому что я даже смотреть на эти листовки не могу. Так надоело выгребать их в мусоропровод. Сделайте что-нибудь, пожалуйста.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Низкое качество обслуживания и низкая квалификация. После ремонта телевизор проработал 32 дня и проявилась та же самая неисправность. За деталь стоимостью 2 руб. мастер взял 200 руб. + 1800 руб. за работу (телевизор отечественный). Стоимость ремонта не согласовал до ремонта, хотя обязан был сделать это по договору до начала ремонта. В гарантийной службе отказались принять претензию.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Прежде чем подать заявку на замену компакта, поинтересовалась ценой на услугу (у двух разных диспетчеров), получила ответ - 1800 рублей, без доплат. Оставила заявку, перезвонила другой диспетчер, на тот же вопрос отвечала что, при некоторой сложности, цена может дойти до 3,5 тысяч рублей. Мастер на тот же вопрос заявил что они работают только с материалом заказчика, поэтому сначала он приедет посмотреть объект, потом я заплачу ему за консультацию 250 рублей и пойду покупать все то, что он "...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мастер сантехник Валерий Валентинович (работает в Красносельском районе), тел. 8905-226-87-08 некачественно выполнил работу (после замены труб подключил стир. машину к горячей воде). После звонка с претензией отключил телефон. Менеджер Лариса (320-09-42) 3 дня отвечает: "Не могу дозвониться до мастера. Ждите он вам перезвонит" - Отвратительный сервис! Берегите нервы - обходите эту фирму стороной!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Низкая квалификация мастера. Завышенный ценник. Неаккуратность в обращении с техникой и обстановкой.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уже 4 дня нас кормят завтраки мастер. Назначает определённое время и не приезжает вот уже 3 дня. Я же, с работы отпрашиваюсь, уже столько денег потеряла и это перед новым годом. Надо назначать определённый день, пусть он и будет через неделю, но зато точно. Ещё не понравилась диспетчер.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: